15日上午,在民族东路北段巡查的市执法局直属四大队三中队的王进瑞发现,钢铁大街至文化路段道路两侧几乎每个路灯杆上都被喷涂了两三个办证小广告,于是拿出新配发的手持终端设备,将现场情况拍照取证,并录入时间、地点、案件类型等信息,上传至市执法局监控指挥中心“智慧城管”综合服务平台。
王进瑞使用的手持终端设备,外观为白色,对应一个独立的序列号。据悉,该手持执法终端设备具有3g网络技术和定位功能,能够拍照、录像和录音,可在第一时间、第一现场精确、快捷、高效地将城市管理问题向市城管执法局监控指挥中心上报。监控指挥中心接到信息后,按照案件类型和所属区域进行分类,迅速向各区执法分局或直属各大队分派任务,并在处理结果回传后,及时向案件上报人反馈。
目前,市城管执法局共向各区执法分局、直属各大队执法工作人员发放了300台手持终端,分派到市区内城管执法工作网格化实名制管理的各个单元网格内,保证每个网格至少有1台执法终端设备。据介绍,这是市城管执法局进一步构建“主动发现、精确指挥、处置快速、有效监督”城市管理工作机制,全面完善“智慧城管”综合服务平台建设而配发的新装备。新装备启用后,加快了城市管理工作精细化、科学化、数字化的步伐,可有效克服城管工作中存在的责任不清、资源分散、效率低下、反应滞后等问题。