当今社区电梯的用量正在急剧增加，同时电梯的隐患也时有出现，如电梯骤停、突降、关人等，因此电梯的可视对讲紧急呼救系统是必须配置的资源。但是，现有的电梯紧急求助系统标准不统一、布线复杂，给安装和维护带来了一定的困难。
北京纵通科技有限公司基于电话网络开发的电梯可视对讲系统，融合利用了电话成熟的语音技术和数字视频技术，实现了电梯紧急求助的可视对讲。使得安保人员得到紧急呼叫的时候，同时可以看到现场的图像，提高了现场处置的效率。在机房停电的情况下，该系统也能正常工作，不需要后背电源。同时，允许多路同时呼叫，针对紧急多发情况极为有利。
该系统包括轿箱内的对讲分机、数字摄像机、安保机房内的多路电话卡和管理软件。其中多路电话卡和数字摄像机为第三方设备，可自行购买也可代为采购。
ZT-MTE0912为用于轿箱内的对讲分机，接口为RJ11和DC。分为内置和外装。内置式（ZT-MTE0912IN）适合于新安装电梯的项目；外置式(ZT-MTE0912OU)适合既有电梯的改造项目，在苏州某项目已经得到应用与检验。
