在由管控型向民生服务型转变的发展趋势下，各国政府积极探索转变职能、优化组织结构、提高管理水平和服务能力，这对政务信息化提出了更高要求。
传统电子政务系统面临着如下挑战：
数据资源共享交换和跨部门业务协作难，无法满足多样化服务的需求；
分散建设模式导致资源利用率低，IT服务保障难；
政务信息安全遭受来自内部和外部的多重威胁。
华为政务云解决方案旨在提供面向服务的政务云，基于自身ICT优势，通过开放合作为政府行业提供全面的政务信息化服务和安全服务保障。
解决方案
华为政务云解决方案旨在为政府精准决策、公务员高效办公提供支撑，为企业和公众提供丰富、便利的服务。华为立足于对政务信息化的深刻理解，在信息和通讯技术上持续创新，构筑开放共享、敏捷高效、安全可信的政务云基础架构，并通过与政府行业的集成商和ISV密切合作，具备全面的政务云服务能力，能够为政府部门提供共享的基础资源、开放的数据支撑平台、丰富的智慧政务应用、立体的安全保障及高效的运维服务保障。
共享基础架构
在政务云解决方案中，华为利用自身ICT优势，提供丰富的IaaS层能力。通过领先的数据中心规划和设计、敏捷的网络技术、高性能的计算技术、安全的存储技术、高效的虚拟化平台，整合数据中心资源，建设共享的信息基础架构，为政府部门提供机房设施资源服务、计算及存储资源服务、网络资源服务、容灾备份服务等坚实可靠的基础设施服务。
数据支撑平台
华为与合作伙伴联合创新，提供丰富的PaaS层服务。通过政务数据交换平台，使人口、企业、地理信息等基础数据，以及人口流动、城市规划、行政执法、民政注册等流动数据充分融合，加强政府整体规划和紧急情况的应对能力；通过移动政务支撑平台，融合管理政务CA与MDM，实现单点登录，将业务延伸到移动设备；通过政务地理资源平台，支持地理信息一张底图与各专业领域地理信息的应用叠加，更准确、高效地支持综合决策、农田水利、大型工程、城市规划、防灾减灾等各类政务应用；通过政务大数据管理平台，提高结构化数据与非结构化数据综合分析、处理与审计能力，为政府提供客观科学的决策支持，让海量的政务数据不断增值；通过eSDK，提供决策支持组件、应用支撑组件、应用集成环境，开放虚拟化平台运维中心，统一高效管理政务云资源。
智慧政务应用
全面的平台支撑功能和坚实的ICT基础设施，为多样化的政务应用创新营造了优越的环境，吸引超过100家业界知名软件厂商在华为政务云平台上开发应用，面向政府、企业和公众提供丰富的SaaS层服务，如政务OA、移动政务、市政规划、经济调控、信息公开、网上办事、园区管理、企业运营等。
政务云安全保障
面向典型政务应用提供虚拟化集成环境，开放安全管理套件服务，覆盖数据加密与访问控制、云平台加固与安全补丁管理、接入认证与传输加密、网络安全防护、管理运维安全与审计及终端端口控制和防病毒管理等端到端的安全防护能力，并遵从各个国家信息安全标准规范，满足政务应用安全、可审计的服务要求。
政务云运行维护保障
华为ManageOne管理平台可进行基础设施管理、IT运维管理、统一资源管理、数据中心运营管理和IT服务管理。通过IT端到端可管可控，为政务系统提供优质高效的运行保障。
