为全面贯彻国家局精神，落实省烟草专卖局（公司）建设目标，河北石家庄市烟草专卖局（公司）搭建了综合管控调度服务平台，运用RFID、视频监控、温湿度传感、GPS/GIS/GPRS等技术全面感知了物流的“人员、车辆、仓库、设备、货物”五类对象，全面覆盖了工商在途、现场作业、商零在途三大重点环节，实现了物流上下游、各环节、各工序无缝对接和高效运作，以信息化支撑物流精准运营上水平。
一是工商在途环节精准运营上水平。通过与行业工商在途系统进行对接，管控平台能够及时获取工业车辆的位置及单证信息；通过集成的短信平台自动为工业驾驶员发送天气预报信息，在车辆进入辖区后发送行车指引短信，通过与现场LED屏幕系统对接，动态发布工业车辆等待时间、卸货月台等信息，缩短卸货等待时间，为工业提供优质服务，使在途环节精准运营上水平。
二是现场作业环节精准运营上水平。运用RFID技术实现省内工商整托盘联运，减少了作业环节，提高了入库效率；与一号工程和自动化仓库系统对接，及时获取入库进度和库存情况，运用温湿度传感和视频监控技术，实现卷烟仓库环境感知和预警，提高了仓储管理的安全性和智能性；通过与自动分拣系统集成，实时监控分拣进度及效率并动态发布到LED屏幕，便于现场作业人员及时掌握工作进度；运用RFID技术，做到了零售户订单与周转箱、笼车、送货线路之间的自动关联，实现了对卷烟在物流园区内的全面跟踪，同时提高了仓储与配送环节的交接效率，降低了人工失误的风险；运用RFID技术实现了对现场作业人员的定位跟踪和监控，作为作业人员绩效考核的依据，使现场作业环节精准运营上水平。
三是商零在途环节精准运营上水平。运用GPS/GIS/GPRS技术，管控平台与车载终端和导航系统集成，实现送货车辆的实时跟踪、精准定位、智能调度、行车导航，通过车载视频监控加强了送货安全保障能力；管控平台与送货员手机终端集成，零售户在清点交接后，通过手机密码确认完成实物签收和满意度调查，并将“确认状态、调查结果、地理坐标、确认时间”等信息实时回传，便于掌控送货进度、规范送货行为；通过手机终端实现对送货员、客户经理和专管员的到户行为感知和记录，作为三员管理、考核监督的依据，使商零在途环节精准运营上水平。
