根据10月13日国外媒体Recode的报道,谷歌目前正在悄然进军日趋热门的远程医疗领域,这项服务主要通过Helpouts来进行,账户服务则主要基于Google+ Hangouts。根据报道,Helpouts平台上的专业技术服务将由第三方机构提供,这些提供商们将有权自行决定服务的价格。用户可以根据不同服务提供商的质量、服务和评价来自行选择服务。
谷歌证实已经开始测试远程医疗服务,病人可以通过视频就诊。
远程医疗市场高速成长
远程医疗是指通过计算机技术、通信技术与多媒体技术,同医疗技术相结合,旨在提高诊断与医疗水平、降低医疗开支、满足广大人民群众保健需求的一项全新的医疗服务。目前,远程医疗技术已经从最初的电视监护、电话远程诊断发展到利用高速网络进行数字、图像、语音的综合传输,并且实现了实时的语音和高清晰图像的交流,为现代医学的应用提供了更广阔的发展空间。
根据GlobalData的资料,全球远程护理及远程医疗市场从2011年度132亿美元的规模,将以平均14%的复合年增长,到2018年时将达到325亿美元。
目前美国的远程医疗发展迅速,主要受益于政策。奥巴马的平权法案以医疗价值作为保险公司赔付的依据,而不再像以前以看过多少病人为依据,这使得医生改变了他们的就诊模式,希望病人减少疾病的发生和复发。这一新的市场趋势刺激了远程医疗的发展。
远程医疗提供及时和低价的服务,能帮助病人快速了解和控制疾病,同时,对于患有慢性疾病的人群,远程监护可以有效地降低疾病的复发。谷歌从远程医疗切入正好赶上浪头,能够快速做大。而且,谷歌已经对病人医疗服务提供商One Medical Group以及提供医患视频交流的公司Doctor on Demand进行投资,可以很方便地进行协同。
谷歌布局医疗领域的战略
谷歌这家市值千亿美金的互联网巨头,似乎对生物医疗领域有格外偏好,通过旗下的风投GoogleVentures,医疗健康领域里表现得相当活跃。
由此可见谷歌进军医疗健康的战略上是一条逐步演进的道路,从产业上游的基因图谱和疾病谱到中游的智能医疗产品和健康平台(Google Fit)下到后端的医疗服务。谷歌在医疗健康领域的布局之路越走越深入。
值得注意的是,2008年,谷歌曾推出Google Health用以提供整合病人电子健康信息的工具和平台,但最终失败。这让谷歌深刻地认识到,没有与后端服务结合的数据整合分析是没有前景的。因此,谷歌数年间对上游产品做出进一步拓展与整合,积极拓展医疗健康领域的市场份额。相信通过对以大数据为核心的产业链条的梳理,谷歌最终将进入医疗服务领域。
谷歌是个有野心的公司,进入远程医疗领域后,应该不会就此收手。目前来看,平台化仍然是谷歌的主要手段,与其他的远程医疗提供商不同,谷歌可能接入的服务商不会仅仅是医院,而包括很多远程医疗公司,这将极大地推动谷歌远程医疗平台的发展速度。
谷歌的优势是掌握大量用户的数据,相比来自于医疗服务方或者产品提供方的数据,谷歌的数据范围更加广泛,也更具有意义。
根据“村夫日记”专栏文章《谷歌的健康宏图猜想》一文的分析:谷歌将最终成为远程医疗的一站式平台,囊括绝大部分远程医疗服务提供商。结合前端的基因图谱和疾病谱,谷歌将会在传统的远程问诊上推陈出新,进一步推出新型的产品和服务模式。