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溧阳移动推进智慧旅游建设

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-09-17  来源:人民邮电报  浏览次数:1665
核心提示:日前,中国移动江苏公司溧阳分公司联手江苏天目湖旅游股份有限公司,以国内智慧旅游景区的信息化实施典范为目标,持续推进智慧旅游建设。
日前,中国移动江苏公司溧阳分公司联手江苏天目湖旅游股份有限公司,以国内智慧旅游景区的信息化实施典范为目标,持续推进智慧旅游建设。

在“智慧天目湖”建设中,溧阳移动利用3G无线通信、数据专线、电子签到、GIS地图等技术手段,开发了江苏天目湖旅行社导游通系统、呼叫中心、短信和彩信基础服务平台系统、GIS地图服务平台及客源分析管理。呼叫中心可实时受理游客旅游路线订单及资料登记功能,游客只需拨打电话便可享受到专业导游的路线安排、酒店门票预订等,操作简单便捷;基于短信和彩信基础服务平台系统、GIS地图服务平台,游客与导游通过短信、彩信便可实现地图定位,享受到旅游路线和周边服务的精确指引;导游通系统可实现导游带队及审批的电子化管理、二维码签到和景区自助导游等功能,为游客提供更周到、更满意的导游服务;客源分析管理可有效提升营运能力,实现旅游业务增值。各类旅游信息化产品的整合,将为客户带来更专业、更便捷和更周到的旅游服务,节省大量的人力成本和广告投资成本,提高管理效率。
 
关键词: 溧阳移动 智慧旅游
 
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