2011年6月,元征和中兴联合发布了汽车智能诊断软件和终端,之后,OBD产品在车联网领域开始变得活跃起来。一方面,对于车主而言,车辆的故障诊断、油耗分析、行程分析等功能相对比较实用,也是车联网的主要服务内容。另一方面,随着手机应用的不断发展,基于手机的导航应用已经被大多数年轻用户所接受,手机上有导航,再增加一些与车有关的服务,可以分走一部分传统DVD导航产品的市场。另外,和传统的DVD导航车机相比,此类产品的最大特点是价格便宜、免安装,可以迅速行成用户规模。目前比较有代表性的手机APP诸如多乐车助手、车况检测大师以及车行者。
目前OBD类产品有两大阵营。一大阵营是基于ELM327的蓝牙OBD产品,这类产品的特点是成本低,但做二次开发如里程统计、油耗分析等功能比较麻烦。蓝牙OBD加APP的产品形态更适合于发烧友使用,没有建立相应的生态链,纯属于移动互联网向车联网渗透的另类产品。还有一个主要的问题在于基于ELM327的OBD功耗太大,容易造成馈电。另一大阵营是基于自主方案的OBD产品,这类产品虽然价格相对较高,但可以做一些增值的服务,可扩展性比较强。
除了以上的一些热门关键词之外,2012年又有一个新现象,就是保险车联网,或者叫保T。近年来,保险行业出现了一个新名词——PAYD,PAYD(Pay-As-You-Drive)是按被保险车辆的行驶里程数进行定价,行驶里程越短车主缴纳保费也越少。作为一种成本节约型、环境友好型的汽车保险创新产品,PAYD在欧美国家日趋流行,不仅受到消费者的青睐,同时还引起环保组织、政府部门的日益关注。
2011年8月, 北美最大的汽车保险公司StateFarm与车联网服务提供商Hughes结为连理,由此第一个由保险公司主导的车联网商业模式走上了世界舞台。而在中国,已经有一些企业开始进军保险车联网市场,虽然保监会目前还没批准这类保险产品,但保险车联网大势所趋,相信未来保险车联网将活跃于车联网行业。因此,保险车联网这也算是2012年的一个新亮点。
车联网内容分工:谁该做什么?
如果把乘用车车联网的服务内容做一个归纳,那大致分为三大类,分别为安全、便捷及舒适。显然,安全是乘用车车联网最主要的服务内容。对于商用车车联网的服务内容做一个归纳就是解决开源节流及安全问题。从目前服务商提供的内容看,离这个目标还差很远。
以安全为例,汽车的安全措施可以大略地分为主动安全措施(防止事故发生)和被动安全措施(减小事故后果)。无论是主动安全还是被动安全,对于车主而言都非常重要,但国内的车主对被动安全的需求(如软防护的碰撞测试、硬防护的车身结构)要远高于主动安全的需求,并且表现地淋漓尽致。据了解,车主买车时“价格”以16%的比例位居榜首,紧随其后的是安全和质量。主要还是考虑车辆的抗冲击能力,也就是被动安全方面的需求相对要强烈很多,因为这个最能直观体现。
从目前车联网服务提供商所提供的安全方面的内容看,主要还是主动安全措施,也就是防止事故发生。和被动安全有所不同的是,主动安全措施最大的特点就是很难量化。目前车联网所提供的主动安全方面的措施大致有直接和间接两种,直接的有胎压监测、故障预警、碰撞报警、安全气囊弹出报警、紧急救援等,间接的有一键通、声控等措施,当然一键通和声控可以划分到便捷措施更合适。以上这些安全措施,由于很难量化,因此,出现了叫好不叫座的现象,很难让车主对这些项目去买单,这也是客户续费率低的一个主要原因。
涉及到车辆安全,还需要在动力控制、底盘控制及车身等方面做研究,受国内汽车工业水平的影响,后装市场显然在这方面不具备优势,因此,车联网的安全服务内容由整车厂主导比较靠谱。
后装市场应尽可能地提供便捷及舒适方面的应用,这也是沿袭了汽车后市场的特点。汽车后市场本身是汽车产业链的有机组成部分,包括汽车销售领域的金融服务、汽车租赁、保险、广告、装潢、维护、维修与保养以及驾校、停车场、车友俱乐部、救援系统、交通信息服务及二手车等。从后装市场所涉及的领域看,后装市场更应打造熟人社会的车联网,但后装市场在移动互联网方面的反应普遍比较滞后,没有对SNS、社会网络化及熟人社会进行深入地研究,这也是目前行业的主要现状。
总结:
通过以上分析,我们不难看出,虽然车联网的用户规模增速明显,但由于商业模式、本地化服务及支付模式等瓶颈的存在,国内车联网目前依然处于初级阶段,尤其是乘用车市场,甚至还在连与联之间徘徊,企业对车联网的认识,处于两个极端,要么过于保守,要么过于激进。对于保守派而言,观望的多,说的多,实际做的少。对于激进派而言,没有深刻理解车联网行业,一旦进入这个行业,总是复制以往的成功经验,一有新的创意,不做调研,大干快上,产品在推广过程一遇到瓶颈,马上开辟新的产品线,因此,出现了太多的产品形态。
关于车联网的商业模式,从概念的诞生到现在一直被行业所关注,但没有人能给出一个明确的商业模式,或者很难参考。商业模式需要用户规模,要有用户规模必须要有商业模式,这些问题很纠结。但无论如何,投资车联网不要过于注重短期收益,否则将一无所是。做车联网既拼企业的实力和资源整合能力,也在拼企业的耐力。