随着西宁市机动车保有量的不断增加，群众对交通管理创新和服务优化提出了更高的期盼和要求，今年以来，西宁公安交警顺应形势，迎难而上，积极推进交通管理服务向高效、惠民、绿色方向发展，坚持问题导向，以改革为动力，充分利用互联网信息技术，依托西宁交警微信平台，创新机制，构建“互联网+”交通安全服务模式，建立手机APP，不断拓展和推进互联网服务管理平台，全面提升交通安全服务能力和管理水平。
6月9日，由西宁市交警支队和新华网青海分公司共同打造的“平安西宁——智慧交通”正式上线之后，10月10日，首先在轻微道路交通事故处理方面得到了实战应用，在缓解因交通事故而导致的长时间道路拥堵上效果较为明显。
今年以来，市交警支队在新媒体的运用上取得了长足的进步，主要体现在管理和服务上，在对危机舆情的应对上也形成了相应的机制和策略，未来的发展方向也是围绕交通管理工作这根主线，不断提升和完善功能，不断扩展服务范围和领域，最大限度地发挥作用。11月6日在市委宣传部、新华网、新华社青海分社联合举办的“西宁市政务新媒体综合影响力报告发布会”上，荣获“最具影响力奖”。
西宁交警正在积极打造交通管理升级版，推出“掌上车管所”，为群众提供考试预约、办牌办证、违法处理等业务服务，缩短业务办理时空距离，减少群来回奔波，减轻群众负担。提供机动车、驾驶证、交通违法、出行路况等信息查询和告知提示服务，方便群众及时、准确、动态掌握相关信息，及时办理业务，合理安排出行。依法推进信息公开，公告、公布驾驶人计划、机动车选号号段、强制报废机动车、校车驾驶资格作废等信息，提高服务管理透明度。开展安全驾驶、恶劣天气注意事项等警示教育，为客货运企业、危化品运输企业等单位提供交通事故、交通违法等交通安全信息通报、查询服务。提供办牌办证、交通违法处理、交通事故处理等业务办事指南，咨询互动服务，解答群众办事疑难。结合互联网综合服务管理，深入开展交通安全宣传教育，传播交通安全知识，传递文明交通理念，不断提升广大交通参与者的安全意识、法制意识。
西宁交警在信息化交通安全服务管理方面将坚持三大原则，坚持便民利民原则，简化手续，提高效率，依托互联网提供信息服务，办理交管业务；坚持创新机制，建立适应“互联网+”特点的交通安全服务管理工作新机制，实现网上网下一体化的便捷服务；坚持信息安全原则，加强信息安全防范能力建设，提升安全防护水平，依法保护个人隐私。
