8月14日上午，湘潭“智慧旅游综合服务管理平台”通过验收，这意味着来潭游客和市民可通过手机等移动客户端，在智慧旅游系统上一键查询所需的旅游服务信息，实现“吃、住、行、游、购、娱”智慧化。
热门景点游客量是多少，今天景区天气怎么样，遇到“黑导游”如何投诉……演示现场，技术人员通过手机APP模拟游客享受“智慧旅游”服务的过程。技术人员表示，游客扫描二维码后可登录“智慧旅游信息服务平台”，并选择性下载现场救助、位置共享、旅行足迹、我的导游和信息推送等服务项目。
“目前这一平台已经启用，并且还在不断优化中。”这位负责人表示，平台建设内容主要包括政府监控管理、企业服务和游客应用3个方面。建设过程中，将通过平台监控、引导和规范各景区、旅行社、星级饭店等旅游企业建立健全监测预警、风险评估、信息发布等应急机制，以提高旅游生态环境检测和保护的能力，让游客畅玩湘潭更舒心。
