汶上建“智慧社区” 打造本地化社区电商服务网络

工作人员在详细介绍社区电商的便利和购物流程

没有支付宝也能轻松网购、在社区门口就能交水电费、轻点屏幕还有感冒顾问…… 今年以来，汶上在全县30多个社区成立了樱桃阵便民服务中心，构建起本地化社区电商服务网络，“一揽子”的智能服务极大的方便了社区居民的生产生活。

7日，大众网记者来到山东省首家互助式社区电商项目“落户”的汶上县祥云社区。在社区内的樱桃阵电子商务便民服务中心，一位居民正在樱桃奶牛机上进行操作。“手指一点，在这机器上就能给家里交电费、水费，少跑腿还省事，网购的东西很便宜。”43岁的祥云社区居民胡克同笑着对记者说道。

“社区服务中心里目前有3台樱桃奶牛机，这其实是一个涵盖网购、手机充值、家政服务等内容的终端购物机。”据济宁樱桃阵电子商务相关负责人介绍，传统的线上购物平台虽然在年轻人群体中十分普遍，但中老年群体网上操作不太熟练，同时大部分都没有支付宝，现在互助式社区电商将消费过程集于一个可手指点触的购物机，并将操作过程最简化。使用者只需在商城中选好购物车内的商品，填写好订购人以及收货人的手机号，确认订单信息后打印

二维码，找工作人员进行付款。全国各地的商品随后会通过快递送到社区服务中心，最后到达居民手里。

记者发现，樱桃奶牛机上面除了有购物模块之外，还有信息发布、便民家政、酒店、机票、门票预订、手机充值以及感冒顾问等模块。便民服务中心内还提供收寄包裹、旅游预订、快速打印等多项服务。居民除了能在家门口网购外地的商品之外，本地的土特产也能直接运送到外地。

据了解，济宁樱桃阵电子商务有限公司，是山东省首家互助式社区电子商务服务平台，通过电子商务模式创新打造本地化智慧型社区，让居民不出社区就能享受到公共事业缴费、家政、维修、医护、快递、文娱健身、旅游、购物、餐饮等服务。为推进社区电商发展，汶上县成立了专门工作班子，明确专职人员，深入到城乡各大社区、物业，调研居民所需所求，做好社区电商宣传推广。针对社区电商推广和销售知识缺乏的现象，不断加大培训力度，以县电子商务中心及樱桃阵社区电商平台为依托，每年免费培训社区电商人才2000人以上，为社区电子商务发展提供强力人才支撑。目前，汶上县已与九樱天下（北京）信息技术有限公司签订了互联网+战略合作协议，全县30多个社区成立了樱桃阵便民服务中心，构建起本地化社区电商服务网络，极大方便了社区居民。