年轻人忙于工作和自己小家庭，平时和年迈父母联系沟通主要通过电话，除此之外借助互联网，能不能有些新的互动方式？记者在走访中了解到，无锡不少社区的老人最近用上了一种可以通过电视传播的视频互动系统，既能在电视上视频聊天，又能高清“监控”老人的居家状态。拉近了居家老人和子女、养老机构之间的距离。
住在江阴夕阳红社区的薛钧和家里就安装了这样一个机顶盒：除了平时能和儿子用家里的电视大屏幕视频互动，他和老伴的一举一动儿子都能瞧得清清楚楚。老夫妻有个头疼脑热，孩子们都能第一时间知道。记者了解到，他家里安装的这种智慧养老系统在无锡月秀社区、水车湾小区等多个社区，都有不少用户。这套系统是无锡一家公司开发的，正式上线已经半年多，目前开通服务的用户已经接近1万户。为方便老人使用，正在进行“一键操控”上的改进。
统计显示，无锡九成以上的老人的养老方式是居家养老。许多社区都有独居老人，儿女在外地或国外工作求学。简单的护理和医疗，社区内部都可以提供，可老人和子女们最担心的就是一些突发的病症和情况。老人们最需要的是一些监控和定位服务，突发情况来临的时候家人或者护理人员也能做出及时的反应。
