【体验】
服务短信轻松群发
网格化平台的群发短信功能，实现了社区事务的“一对多”传播。
单击平台上的“短信服务”图标，在群发短信的通讯录内添加记者的手机号码，输入通知内容，发送。不到一分钟，记者便收到瑞景社区发来的通知。
居住证明快速办理
打开“社区证明”，输入居民身份证号，一秒钟，一份居住证明便大功告成。“同户人员开证明的记录也能在这里找到，如此一来就能避免重复开证明，而且开证明的历史档案也在里面，能轻松查询到。”社区网格员小陈介绍说。
意见征集微信直达
瑞景社区居委会党委书记方英介绍说，引入“互动”元素的微信平台也是智慧社区建设的一个部分。“居民也可以通过惠民平台提建议。像最近我们正在做有关停车难问题的意见征集，就有很多居民通过这些渠道提建议。”
当前，我市正创建国家信息消费示范城市，作为智慧城市的基本单元，智慧社区的建设至关重要。
今年5月1日，经市信息消费办、市信息化局及思明区、海沧区等单位的共同努力，思明瑞景社区、前埔北社区、海沧兴旺社区完成了试点建设的阶段性工作，即通过建设网格化平台，实现“一个网络、一个终端、一个入口、共享协同、智慧服务”的五大特色，让市民享受惠民服务。
日前，记者来到瑞景社区，走访、体验试点社区智慧转型带来的便利。
一个平台社区工作全搞定
一名社工，一台电脑，不到半小时，辖区内230栋楼内住户的信息便统计完毕，一份与人防演练相关的分析数据就此生成。一年前，同样的工作，须由20余名社工花至少5天时间完成。这一切，得益于瑞景社区于今年5月1日起投入运行的社区网格化服务管理信息平台(简称“网格化平台”)和一站式信息惠民平台(简称“惠民平台”)。
“我每天上班的第一件事就是打开它。”社区网格员小陈指着电脑界面说，网格化平台已成为网格员工作的“入口”，网格管理、计生、人社、工作台账等几乎所有的社区工作都以这一平台为媒介。
瑞景社区居委会党委书记方英用“省时，省力，省钱”来形容网格化平台给社区工作带来的好处。“平台的建设，避免了社区数据的重复采集，极大地提高了工作效率。”
时间回溯到今年的3月21日，市信息化局组织召开智慧社区试点建设专题会的第二天，相关技术人员便进驻瑞景社区办公，就平台构建收集信息。
数据整合实用信息送到家
与网格化平台一样，依靠“智慧”建立起来的还有惠民平台。“这个平台最大的特点就是居民足不出户就可以享受到一站式信息惠民服务。”方英介绍说，惠民平台通过整合各部门的数据资源，融合了社保救助、公共教育、住房服务、劳动就业、医疗健康等公共服务，通过电脑、手机、平板、电视机顶盒等终端让信息“进社区、到家中”。
网格化平台与惠民平台看似相互独立，实则密不可分。“这两个平台是打通的，也就是居民在惠民平台上提出的需求，我们社工第一时间能够知晓。”方英举例说，在平台的互通下，政府提供最新优抚政策，社工第一时间就能准确下达，需要帮扶的居民都能享受到，不具备条件的居民也不会错享;居民申请保障性住房，不需再等待十天半月，很快就能得到回应……
如此繁多的信息，如何保障信息安全?技术人员告诉记者，平台建设伊始，有关部门就对数据进行全程跟踪，为居民信息“保驾护航”。
