自从淮南市被确定为国家首批试点智慧城市以来。淮南市旅游局主动作为，选择游客最需要的智慧旅游门户网站与电子商务系统建设作为智慧旅游发展突破口，迅速启动智慧旅游建设项目，目前，该项目经公开招标，进入项目开发阶段。
项目开发过程中，淮南市旅游局与中标单位就智慧旅游门户网站与电子商务系统建设问题进行了多次研究探讨，不断优化和改进需求，还专程邀请本市具有代表性的旅游企事业单位参加项目讨论会，积极听取他们的意见和建议。截至目前，淮南智慧旅游门户网站与电子商务系统已通过专家组评审，一期工程已基本建设完成，其功能主要体现为三大平台：一是网站集群平台。首期建设了可容纳200家旅游企事业单位的旅游网站群，免费帮助旅游企业制作网站，展示、宣传企业的相关信息；从商城、景区、出行、美食、娱乐、住宿六个方面为公众提供智能化、个性化的旅游服务；拥有了全息实景式旅游导览功能，浏览者可360度模拟游览主要景区；结合淮南文化和景区场景，开发游戏通关产品，增强网站吸引力。该平台现已完成80%工作量，已录入了72家旅游企业资料。二是电子商务平台。围绕游客、景点、酒店、饭店、娱乐场所、旅行社、票务机构等与旅游接待、旅游消费、旅游服务等相关商户，构建智慧旅游电子商务系统。旅游商户可在自己的网站上开通电子商务，实现线上预订、线上支付、线下消费。该平台已完成90%的工作量，买家功能、卖家功能、电商网站管理、商城系统功能等已进入数据录入和测试阶段；三是手机服务平台。开发淮南智慧旅游手机客户端，信息与PC端网站保持同步，涵盖目的地指南和旅游社交工具。用户利用手机客户端随时随地实现信息访问、商城消费，可利用地图指引，实时了解周边旅游服务资源与信息，实现游客与智慧旅游服务系统的实时互动。该平台已完成50%工作量。分类列表展示、位置标注、距离估算、地图导航等已完成，后续功能还在开发中。
下一步，淮南市旅游局将继续深入听取各方面的意见和建议，认真细化平台建设方案，安排好项目的建设时序，整合全市各类旅游资源，最终实现智慧旅游平台与淮南旅游政务网、淮南市旅游资讯网三大版块互联、互融、互通，积极拓宽旅游信息服务渠道，不断提高旅游信息服务质量，为公众出游、企业经营和行业管理提供高效、优质的旅游信息服务。
