向整合协同方向发展
放眼未来，我国的信息化发展需要经历单一机构型、整合型和平台型三个阶段，标志着信息化从单一机构应用到跨部门协同，再到社会参与公共治理的转变，这既是信息化深化的规律，也是社会信息时代转型的趋势。从全球信息化发展来看，“整合治理”是主要趋势， “整合治理”以提升政府的整体履职能力以及政府与社会各个方面的共同努力为路径，从而全面提升公共利益。“整合治理”的主要目标在于加强政府机构之间、政府与公民之间以及政府与其他各种类型的利益相关者之间的合作，以构筑一种新型的内外关系。《2009联合国电子政务调查报告》指出“如果没有整合性后台政务系统作支撑，就不可能提供高质量的政府服务。今天越来越显示出跨组织的业务协同和信息共享的重要性，电子政务必须向整合和协同的方向发展”。
国家制订的“十二五”规划建议明确了信息化的战略地位，在电子政务方面，提出要以信息共享、互联互通为重点，大力推进国家电子政务网络建设，整合提升政府公共服务和管理能力。
工业和信息化部制订的《国家电子政务发展规划》明确了有关电子政务建设的“四个必须”的指导方针，即必须坚持将科学发展观贯穿电子政务发展全过程(统筹规划，顶层设计，政务与技术深度融合，深化应用);必须坚持把以人为本和构建和谐社会作为电子政务发展的出发点和落脚点。(以服务社会公众为中心，解决重大问题和突出矛盾，加快服务向基层延伸,使电子政务惠及全民);必须坚持把深化应用和突出成效作为电子政务发展的根本要求(提高履行职责能力，优化业务流程，创新服务模式，加大政务信息资源开发利用，信息共享和业务协同，建设集约化、应用平台化、服务整体化，提高电子政务效益);必须坚持创新发展和加强管理的有机统一(新技术在电子政务中的应用，健全管理体制机制，开展考核评估，带动信息产业发展，提升信息安全保障能力)。
依据国家“十二五”规划工作的总体安排，国家发展和改革委员会牵头组织并编制了《“十二五”国家政务信息化工程建设规划》，规划是决策国家重大信息化工程和安排中央财政预算内投资的重要依据。规划中提出到“十二五”期末，形成统一完整的国家电子政务网络，基本满足政务应用需要;初步建成共享开放的国家基础信息资源体系，支撑面向国计民生的决策管理和公共服务，显著提高政务信息的公开程度;基本建成国家网络与信息安全基础设施，网络与信息安全保障作用明显增强;基本建成覆盖经济社会发展主要领域的重要政务信息系统，治国理政能力和依法行政水平得到进一步提升。规划中还对各地区、各部门及有关单位切实加强《规划》实施的组织领导，进一步明确工程项目完工投用后的共用共享机制，增强部门间的业务协同能力，确保取得实际效果，对切实提高投资效益提出了具体要求。
正视须尽快解决的问题
上述规划的制订，需要有效解决当前政府信息化建设的以下主要问题，主要包括面向公共服务和改善民生的重要信息系统尚需加快建设;条块分割，信息孤岛现象依然比较严重(国办调研38个部委有80个专网);信息共享和业务协同的程度亟待提高(专网实现横向交互的比例不到0.1%);重建设轻应用、重硬件轻软件的状况尚需改善(网络资源的利用率不到5%);网络和信息安全的态势不容乐观(2010年网络泄密案占全国泄密案的70%，网络失泄密的文件资料达70万份)。以往的政务信息化建设政策文件主要以单一部门业务活动过程为主线，以提高效率为宗旨组织信息化工程建设，形成相对离散的工程项目群。《规划》是以协同相关部门解决社会问题为主线，以提高效能为宗旨组织信息化工程建设，通过集约整合的发展方式，形成支撑治国理政公共服务的信息化工程有机整体。规划主要创新点在于推动实现三个转变，一是建设目标的转变，即从过去注重业务流程电子化，提高办公效率，转向更加注重支撑部门履行职能，提高效能;二是建设思路的转变，即从各自为政、相互封闭的建设方式，转向跨部门跨区域的协同互动和资源共享;三是建设模式的转变，即从粗放式、离散化的建设模式，转向集约化、整体化的可持续发展模式。《规划》的总体思路是围绕两条主线，一是信息共享、业务协同、集约建设、节约投资，二是目标驱动、需求导向、机制创新、注重效能，突出了保障和改善民生、维护经济社会安全、提升治国理政能力三个重点。
近十年我国在全球信息通信技术发展指数(IDI)、全球电子政务发展指数(EGDI)和全球网络化准备指数(NRI)中的排名呈现“先上升、后下降”的变化。我国的信息化建设工作依然任重而道远。
正视我国信息化必须尽快解决的问题：推进基础设施的资源整合与共建共用;依据需求，推进基础信息资源和业务信息的新信息机制创新和交换、汇聚于共享;运用IT新技术，整合形成能够构建适应不同领域和部门的统一平台，为领域、行业、公众和其他用户实现面向应用的协同共享;以业务内外分解为原则推进服务适度集中和适度社会化
全国上下，无论是中央还是地方政府，为更快更好地推动信息化进程，必须提升信息化战略意识，创新信息化管理体制，采取多种手段大幅提高全社会信息化技能水平，积极探索和激励创新体系，逐步推进信息化建设目标的五个关键转变，从信息化重建设、轻应用向注重深化应用转变;从信息网络分散建设向资源整合利用转变;从信息系统独立运行向互联互通和资源共享转变;从信息管理偏重自我服务向注重公共服务转变;从信息网站自建自管向发挥社会力量转变。
充分发挥各领域信息化基础和优势，提升对信息化促进现代化水平的认识，勇于挑战，认真贯彻落实“十二五”信息化规划，以做好重大工程前期工作为契机，通过立足国家规划与项目前期需求分析，充分整合既有资源，提供符合实际与规定要求的需求分析，加快推进工程前期工作，迈出工程建设扎实的第一步，为推动中国信息化进程作出重大的贡献。
