尽管大数据的项目已经向很多公司敞开怀抱,但是事实上,大数据技术的缺乏和企业偏好市场嗅觉已然阻碍了大数据发展的进程。
大数据落地的元年已经来临!——在微软、亚马逊、IBM等国际巨头的云计算落地中国之后,业界关于大数据落地元年的呼声高涨。一时间,无论是新型的互联网企业还是传统企业,都开始蜂拥赶往大数据世界。但事实上,就目前来看,真正能利用好已有数据的企业寥寥无几,不少企业还是由老板的第六感说了算。
到底,大数据时代应该信什么, 数据科学还是老板的第六感?
当然,大数据技术能力的缺乏导致了大数据发展的缓慢。但即使企业有开发挖掘大数据的能力,但企业却仍然喜欢使用未经证实的意见或是自己对市场的嗅觉,也就是拍脑袋做决策,而不是利用数据科学。这就是一个非常奇怪但却普遍存在的现象。
还有一个在笔者看来也是一个神奇的存在:很多企业在使用数据的时候,都是有选择性的使用能够支撑其观点和决策的数据,显然这样的选择也是一个怪象,一个数据被决策者绑架的怪象。
视觉分析公司Atheon Analytics总经理Guy Cuthbert在伦敦的一个圆桌会议上曾表示,在真正的零售领域,零售商都想方设法的避开涉及生产和测试假设的数据科学,这就是目前的现状。
“他们从来没有质疑过这件事的真伪,当然也就不会怀疑商店、一些特别的区域都发生了什么。所以总是有一大部分的人总是按照别人告诉他的方式做事情,而不是重新思考是怎么回事儿。”他补充道。
Cuthbert很大一部分的工作是将企业从这种思想转向数据驱动的思想,然后开始使用事实-假设-科学的思维方式。但据Cuthbert的推算,全球只有1%或是0.1%的业务是数据驱动型的。
确实,在现阶段还是有很多拍脑袋做决策的企业,因为他们不明白为什么要依靠数据来做决策,很多高层发表高谈阔论,但这些高见的背后通常是没有任何的数据和案例做支撑的。
所以,如果数据动画师和数据科学家要做什么事儿的话,那就是教会我们这一代事实面前隐藏了很多神奇的数据,如果我们的选择不是对它们视而不见。然而,让企业揭穿神话接受以数据为基础的结论并不容易。
当然有接受大数据的企业自然就会有排斥的企业,据Cuthbert所说,仍然有不少企业产生对大数据有很深的敌意并痛斥以数据为基础的决策是完全不对。要不然就是,尽管有一些企业开始尝试接受数据科学,但是他们采取的是过于狭隘的焦点,并非真正的拥抱大数据。
也有尝试大数据的企业中,也有部分企业关注于已知的未知变量,例如他们说:“我们预计明年将会实现6%的增长,让我们保证6%的增长吧”。这就是一个典型的例子。他们不会去寻找30%甚至是120%的机会,但是他们自己对此却毫不知情,这其实也是一种“病”。
大数据之于企业的价值无须赘述,对于那些完全排斥大数据的企业,我只能说他们需要的时间,希望这个时间是在倒闭之前。对于那些病态的接受大数据的企业,在大数据发展过程中这是一种可理解的病态,但并非能接受,希望这个治愈的时间不要太长。