在江苏省人民医院心脏专家门诊,心脏病专家们正在围着电脑展开热烈的讨论,这是专家们通过“冠心病移动远程医疗系统”为病人进行远程会诊。据了解,冠心病移动远程医疗系统通过融合移动的网络优势,实时将采集到的冠心病高清造影影像传输至会诊中心。随之形成的集视频、语音、文字和数据交互的立体沟通体系打破了传统的专家会诊模式,手术医师和远程专家可无缝隙地异地交流讨论和指导学习,大大提升了治疗相关疾病的效率,从而造福患者。
刚刚通过“冠心病移动远程医疗系统”在江阴接受省人民医院专家远程治疗的王先生感慨道,由于身体虚弱无法劳碌奔波到南京做手术,幸好有了“冠心病移动远程医疗”,通过省人民医院专家远程指导,在江阴本地医院成功地实施了心脏搭桥手术,身体康复良好。
在江苏,像“冠心病移动远程医疗系统”这样的智慧诊疗业务层出不穷。记者了解到,为进一步提高全省信息化医疗水平,江苏移动正全面推广“无线查房”项目,通过移动无线网络传输,医生可利用平板电脑实时查询病人的电子病历和影像资料;护士使用手机即可在病床边完成病人体温单采集等工作,给诊疗工作带来了极大便利。
便民医疗让就医不再难
如果说急救和普通市民的生活还有一定“距离”,那么去医院看病则是每个人都会有的经历。挂号难、排队时间长、化验项目繁多,这些客观因素给患者在病痛之外又带来诸多不便。有了江苏移动智慧信息化解决方案,这些难题即可迎刃而解。在江苏省人民医院,45岁患者周女士的看病经历印证了江苏移动医疗信息化为便民医疗带来的神奇改变。通过短信挂号周女士在就诊一周前就拿到了预约挂号成功的通知。门诊检查及化验后,周女士并没有像以往一样在医院逗留等候,半个多小时就离开了医院。第二天她通过江苏移动提供的短信查询检验结果通知的方式第一时间了解到检查结果。周女士深有感触地表示,“信息化医疗真的让看病不再难了,很多以前繁琐的环节现在都可以简化了。”
为了减少广大市民诊前排队挂号带来的不便,江苏移动目前已经联合南京市卫生局,在江苏省中医院、南京市鼓楼医院、南京市儿童医院等33家甲级医院开通了手机预约服务。市民只要在手机上安装一个“无线智慧客户端”,就可实现随时随地手机预约。预约成功后,也只需在规定时间内,凭就诊序号到医院挂号窗口取号并缴纳挂号费即可,再也无需花费大量时间和精力排队挂号,也有效避免了患者因排队挂号带来的病情延误。
不仅如此,走出医院同样能感受到江苏移动医疗信息化之光的照拂。为了方便广大市民,江苏移动推出了“12580名医在线”项目,该项目整合了全国的优质医生、专家资源,为广大市民提供在线问诊服务。通过电话语音直接沟通,医生可更清晰了解症状、病情等核心信息,而患者只需付出基本通话费,就能获得详细的专家指导意见,甚至直接预约专家门诊,享受信息化带来的便捷和高效。而12331食品药品咨询服务呼叫热线,则构筑起防范食品药品安全风险、打击食品药品违法犯罪行为的“铜墙铁壁”。居民可以通过拨打“12331”这一全省统一的公益性投诉举报电话,就餐饮服务环节食品和保健食品、化妆品、药品、医疗器械质量安全方面的问题,更加便捷地向各级食品药品监管部门进行咨询或投诉举报。
社区医疗实现健康零距离
通过信息化手段缓解“看病难,看病贵”的现状,不仅需要立足医院,更应从源头解决问题,提高全民健康水平。因此,以健康管理为目标的社区医疗信息化建设就显得迫在眉睫。针对当前普遍存在的基层社区医疗信息化空缺的问题,江苏移动联合各地市卫生局推出多个特色鲜明的“社区医疗信息化”项目。智慧医疗的应用改变了社区卫生服务中心原先粗放的管理方式。如何让病人看病更满意?淮安和镇江的成功经验值得借鉴。
在淮安,江苏移动承建的全国试点“区域卫生信息化平台”建设完成,为淮安市居民建了覆盖其一生的健康档案。淮安市民凭一张健康卡就可随时随地上网了解个人健康信息以及在线预约挂号。通过网络系统,市民可以随时查阅自己的健康信息,了解自己的健康状况,实施健康自我管理。与此同时,患者在任何一家医疗机构看病,医生都可以了解到患者以前的健康情况、就诊经历。医疗机构、医生还可通过信息化平台实施在线交流、会诊、咨询、检验资源共享。
在古城镇江,江苏移动与镇江卫生局共同建设了社区医疗信息化项目“3+X全科医生移动工作站”,联合社区卫生服务机构的全科医生、社区护士、预防保健人员以及医院的专家、护士、志愿者等人员打造社区“家庭健康责任团队”,团队工作人员通过移动终端和无线诊疗设备,在社区卫生所搭建了一个与全市健康守护平台互联互通的区域卫生平台,为社区居民提供医疗服务套餐定制和“家庭医生”等服务,社区居民只需拨个电话,医生就可以带着无线诊疗设备上门服务,真正实现“健康服务零距离”。
立体布局智慧医疗大体系
从智慧诊疗到便民医疗再到社区医疗,江苏移动智慧医疗平台在提高诊疗效率、降低病人看病成本、推进区域医疗体系整合等方面“疗效”显著,而智慧医疗应用的推广对于病人、医院以及医疗行业监管、政府管理等方面意义重大,是一举多得的实惠举措。
在江苏移动看来,医疗信息化更深层的意义在于整合各种资源和信息,最终达到科学管理医疗产业的目的,把医疗智慧化的梦想照进现实。与此同时,医疗信息化作为构建无线智慧城市的核心,不仅在民生建设方面起到举足轻重的作用,更与每一位百姓的健康生活息息相关。江苏移动以无线城市建设为契机,积极开展医疗信息化进程,将云计算、物联网、移动互联网技术融入医疗各环节,为医护人员提供移动医疗信息资源共享服务,为市民提供高效的智慧医疗解决方案。
面向未来,江苏移动还将同时延伸公共服务提供途径和实现方式,推进公共服务智慧应用系统、公共信息平台和公共服务平台建设。帮助医院或者医疗机构拓展区域医疗,全面实现稀缺医疗资源大众化服务。