伴随城市的快速发展，城市智能化的潜力正在不断增加：用先进的智能标签技术来收集更多更精确的数据，更加智能化地分析数据，通过更有效的网络连接传输数据，最终为公民提供更为经济、安全、有效、个性化的服务。
智能标签指的是一种光传感识别的矩阵条码，中文称作二维条码，英文名称是QR码，最初为日本汽车工业所采用。二维条码用于连接物品和与之相关的信息记录：条码内编码信息可有4种标准化类型的数据（即数字、字母、英文和汉字节），或通过支持扩展名，连接几乎任何类型的网络数据。
目前的智能标签主要有三类：一是交互式智能标签，通常通过射频识别功能间接进行发件人和标签之间的数据交换，常被应用于智能交通与物流；二是活源式智能标签，即标签可在扫描后产生活动及响应事件，或以某种方式改变周围的环境，常见于食品包装标签；三是指示性智能标签。其主要功能是表明事件已经发生，如所标示点已暴露于毒气、辐射、日光，超过时间规定，遭到破坏等，常被用于警告指示牌。智能标签还可被用于跟踪被扫描代码所在地的信息。
二维条码之所以为销售业所青睐，在于其应用体现了重要的广告策略，可让用户轻松、快速地访问品牌网站。消费者用智能手机轻轻一扫，二维码扫描器即可显示商品信息，并将其转换为一些有用的信息方式，例如通过链接打开网页，而无需客户通过手动输入地址浏览网页。这不仅为消费者提供了便利，而且可增加销售转化率——通过增加客户与广告的接触，进而转换成销售机会。
目前，通过，二维条码得到了更广泛的应用，包括商业跟踪、娱乐和交通票务，产品忠诚度营销（例如，通过移动应用程序对移动用户进行商品打折和优惠促销），以及厂家及店内产品标签等。此外，它也可用于政府部门存储个人信息，例如，菲律宾国家调查局用二维条码来读识调查结果。还有许多类似的应用程序，其目标大多针对智能手机用户，通过移动跟踪技术，为用户传输文字信息和电子联系卡。智能手机的用户仅仅通过扫描二维条码，就可打开一个统一资源的标识符，撰写电子邮件或检阅文本信息。
智能社会的网络化和信息化，是当今世界经济和社会发展的大趋势。以新一代网络技术、虚拟计算和大数据技术为核心的智能信息技术，为拓展人类能力、发展智能社会提供了创造性的工具；而智能标签的普及和应用，则大大提高了人类、社会及商品信息的可读性、相关性和可用性，使得智能社会触手可及。
