据了解，“淄博高新区智慧城市数字港”项目建设分为“平安在线”（社会动态防控应急指挥系统)和“火炬在线”(企业电子信息综合服务平台)两部分。2009年，“智慧城市”建设刚刚兴起，淄博高新区就启动了“淄博高新区智慧城市数字港”项目建设。投资7500万元，与北京神舟航天软件技术有限公司合作，历时3年6个月，国内体系最完善、理念最先进、内容最翔实的“智慧城市”建设样板呈现在人们面前。
智慧淄博的“高新区样板”
“‘平安在线’的最大亮点就是‘六位一体’。”淄博高新区管委会副主任牛圣银介绍，“六位一体”是指以公安部门110扁平化指挥体系为龙头，整合淄博高新区公安分局等6个相关职能部门，实现城市数字化公共管理的统一规划建设、统一执法指挥；在同一个工作界面上，公安、城管、安监、能源、园林、环卫、城市应急等多个部门实现城市安防监控的资源共享，进行联动指挥、综合治理，给市民带来更多“安全感”。
与“平安在线”给市民带来的“安全感”不同，“火炬在线”则能为中小企业注入创业的激情和能量。该平台通过工业化与信息化的融合，满足企业信息化的共性需求，降低企业尤其是中小企业的信息化建设及研发成本，帮助企业提升信息化研发和应用水平。“火炬在线”平台设计体现了淄博高新区优先发展软件与信息服务产业，实现用信息化手段提升企业核心竞争力，推动智慧产业、智慧经济发展，降低社会和企业信息化建设应用成本，提升园区招商引资能力和区域经济快速发展的战略意图。
城市管理六位一体“全覆盖”
在淄博高新区智慧城市数字港“平安在线”应急联动指挥大厅里，18块80英寸的LED大屏幕格外显眼，流明度高，图像清楚，节能环保，通过视频矩阵的调配，可以灵活显示各种视频信号。该指挥大厅内有16个工作人员席位，每个席位配置双显计算机，分别处理本地事务和做工作判读。屏幕上实时滚动显示着淄博高新区内所有的视频信号、园区内的重点建筑、400多个摄像头的准确位置，连一个小小的井盖也难逃“监控之眼”。
淄博高新区一位工作人员举例介绍说，假设发生火灾，6个部门接到通知后能同时赶赴现场，各部门各司其职，在第一时间将灾情控制在最小损失范围。也就是说，“平安在线”在公安治安、城市执法事件处置、城市管理重大事件处置、安全生产应急事件处置、安全生产监控管理、能源预警事件处置、能源监控管理统计分析、园林环卫事件处置等城市管理方面可以发挥重大作用。
“智慧城市”的魅力，在淄博高新区智慧城市数字港上充分呈现。某种意义上说，淄博高新区智慧城市数字港“平安在线”不仅意味着精细和动态的管理，更意味着更大范围更深层次的社会公平正义，意味着市民和政府之间的沟通更加简单亲切。据了解，随着淄博高新区城市规模的扩展，现在尚未涵盖的政府业务将来根据需要也会整合到“平安在线”平台，整个城市数字化公共管理服务将愈加完善。
中小企业信息服务“超快感”
去年年底的一天，从事动画设计已经4年的李子凯一如往常打开电脑，一条不寻常的消息跳入他的眼帘:“淄博高新区智慧城市数字港‘火炬在线’服务平台开通。”按照提示，李子凯体验了一把“带着创意走进来，拿着产品走出去”的畅快。从软件研发、测试到动漫渲染、配音，从三维扫描到三维打印等服务可以一气呵成。“我再也不用为购买这些昂贵的设备与软件发愁了。”李子凯高兴地说。
“智慧城市”所带来的便捷和能量使李子凯的创业热情进一步提升。与传统服务相比，淄博高新区智慧城市数字港“火炬在线”带来的科技创新优势显而易见，区域内中小企业得以享受到便捷的信息化服务。
“淄博高新区智慧城市数字港项目中的‘火炬在线’是为企业享受便捷的信息技术服务建设的，企业只需支付象征性的使用资金便可轻松享受平台的便利。”淄博高新区信息中心副主任洪锐介绍，“火炬在线”很好地满足了企业信息化的共性需求，帮助企业提升信息化研发和应用水平，这个企业信息化公共服务平台由10个线下实验室和多个线上系统组成，可提供软硬件研发支持、教育培训、情报资讯、企业信息化管理、互联网应用等服务。“我们的目标是希望入驻淄博高新区的企业运用信息化成果开展工作，就像使用自来水一样方便。”洪锐说，“火炬在线”承担了淄博高新区信息产业服务窗口、软件工厂板块、企业管家等六大板块的功能。
据了解，“火炬在线”平台是淄博高新区推进工业化与信息化融合，为软件与信息服务业企业和企业信息化提供公共服务的电子信息综合服务平台，体现淄博高新区优先发展软件与信息服务产业，牵引和支撑未来工业与科技的快速发展这一投资导向。项目总体围绕政府和企业的信息化服务内容进行建设，包括线上和线下两部分，涵盖六大核心建设内容，即为园区管委会提供系统工作窗口和服务界面的“火炬之窗”、为信息产业发展提供基础环境的“软件工场”、为企业两化融合提供公共服务的“企业管家”、为企业生产销售提供助力平台的“商务领航”、为政府和企业提供决策辅助服务的“情报中心”、为培育企业核心竞争能力提供支持服务的“教育在线”，并从管理、技术两个层面，开展“标准化体系”和“安全保障体系”建设，保证项目的顺利开展。“火炬在线”的建设，为实现政府服务转型，提升企业核心竞争能力，创造区域经济发展优势注入了新的动力。
“‘淄博高新区智慧城市数字港’的建设让淄博高新区实现社会综合服务管理和经济转型发展的‘互动加速跑’。它不仅给百姓带来生活上的巨大便利，也为建设服务型透明政府，提高政府工作效率提供有力保障，更是社会管理创新和区域经济转型跨越发展的最佳融合。”淄博市委常委，淄博高新区工委书记、管委会主任庄鸣表示。
淄博高新区智慧城市数字港的建设让园区实现社会综合服务管理和经济转型发展的“互动加速跑”，不仅给百姓带来生活上的巨大便利，也为建设服务型透明政府，提高政府工作效率提供了有力保障，更是社会管理创新和区域经济转型跨越发展的最佳融合。
