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“智慧社区”上线服务 永宁3年建成“智慧县城”

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-04-12  来源:银川日报   浏览次数:3487
核心提示:“滴滴滴滴……”4月8日一早,永宁县杨和街道办事处阳光社区书记王荣从单位出发去县上开会的几分钟时间里,接二连三地收到社区居民办理临时救助、独身子女证的短信。她一一点开,不一会的工夫,王荣就将这几条信息审核完提交给了计生站站长。自从永宁县“智慧社区”阳光服务站试点上线服务开始,这样的办公模式给居民和社区工作人员带来了很大的便利。
“滴滴滴滴……”4月8日一早,永宁县杨和街道办事处阳光社区书记王荣从单位出发去县上开会的几分钟时间里,接二连三地收到社区居民办理临时救助、独身子女证的短信。她一一点开,不一会的工夫,王荣就将这几条信息审核完提交给了计生站站长。自从永宁县“智慧社区”阳光服务站试点上线服务开始,这样的办公模式给居民和社区工作人员带来了很大的便利。

随时办公效率高

家住伊品水岸的姜燕怀孕6个月,到社区办理准生证,阳光社区计生专干黄纪琴麻利地将这些证件扫描完,审核完后就让姜燕回家等取证的短信通知。“这就完了?”“嗯!现在不用你自己跑了,都由我们来办。”姜燕显然还未反应过来。“以前最少要找3个单位,经手8个人,一周才能办下来,现在不出一天就能办结。”杨和街道办事处书记王海军告诉记者,他们通过“一级红章,逐级审批,定岗定责,流程监控”的原则,建立社区、街道、部门之间服务审批的系统,通过网络实现递交申请、验证审核、部门审核、结果公示的自动化办公服务。

“社区工作人员收到短信后,用自己的权限进入平台或者手机终端,就可以审核批复,这些审批流程都有记录,能有效解决部门推诿扯皮的问题。”王海军说,这样一来,减少群众跑腿的时间,减轻社区干部负担,还提高了办事效率。这也是“智慧社区”有别于其他社区最大的优势。

便民服务人人享

76岁的包淑兰奶奶是宁和家园的孤寡老人,糖尿病、高血压、关节炎给她的生活带来了诸多不便。“天天麻烦别人我都不好意思,昨天社区给我安了个电话,说我需要啥按绿色的键就有人帮我买了。”包淑兰老奶奶一边说一边试用着她的新“电话”。王海军说,目前社区已为60岁以上的空巢老人免费安装了40多部一键呼叫器。

“计生、民政、残联、户籍、就业服务等一站办理,家政保洁、维修、缴有线电视费、订机票……居民不用出社区,就能享受到这些便利的服务。”阳光社区作为“智慧社区”的第一个成熟的试点,目前已经能够为1.5万人服务。王海军说,明年将在全县69个农村社区、8个城市社区、2个农场社区全面推广。

除此之外,“智慧社区”在网格化管理的基础上,又进行了更细致的划分,通过建立社区居民信息资源库进行统一管理,构建“部门、街道、社区、小区、楼宇”五级网格体系,形成全面掌握实情、及时反映民情、迅速解决民忧、有效化解矛盾的社区管理服务信息化网格。

八大工程建设“智慧永宁”

“平安短信、家校互动、亲情电话等,都是‘智慧校园’实现的功能,老师和家长都感觉很方便。”永宁县教体局信息中心的李彦明老师告诉记者,校园一卡通已在望远蓝山学校和望远小学使用,校园一卡通不仅可以让家长随时掌握孩子的行踪,家长也不用为孩子配带手机,可以直接用校园一卡通和家长联系。“智慧校园”的建设不但方便了学校对学生的管理,同时实现了优质教育资源的共享。今年,校园一卡通将在全县13所中小学中推广使用。

去年12月31日,永宁县政府与中国电信银川分公司签署了“智慧永宁”战略合作框架协议。根据协议,“智慧永宁”工程总投资4368万元,分3年建设,内容包括智慧政府、智慧园区、智慧校园、智慧物流、智慧农业、智慧社区、智慧旅游、平安永宁的建设,争取在全区率先建成“智慧县城”。目前,“智慧社区、智慧校园”已趋成熟,“智慧政府”也正在筹备建设当中。
 
关键词: 智慧社区 智慧县城
 
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