2015年,我区对城市管理工作进行了体制机制改革,完成了城市执法和清扫保洁的重心下沉。通过这一年的磨合,“大城管”工作格局初步显现。一批群众反映强烈的城市管理“老大难”问题也得到了解决。
2015年,我区对城市管理工作进行了体制机制改革,完成了城市执法和清扫保洁的重心下沉。通过这一年的磨合,新的体制机制推动着全区镇街、区级部门多级链条高速运转,巩固和提升城市形象的突围路径逐渐成形,整体联动、协同作战,“大城管”工作格局初步显现。一批群众反映强烈的城市管理“老大难”问题也得到了解决。
整体联动 石桥铺达飞苑片区占道经营被取缔
一个有着近200年历史的“集市”被取缔了,附近居民不但不反对还纷纷点赞,这是为什么呢?
据记载,石桥铺街道达飞苑片区赶场习俗始于清咸丰年间,逢五、逢十赶场习俗从1978年逐渐形成至今,前后时间跨度有近两百年历史。随着城市的发展,石桥铺地区虽已经成为了城市,但是赶场的习俗仍然没有改变。每逢赶场天,来自江津、铜梁、巴南、白市驿、歌乐山等地的300余家经营户就会来到位于陈家坪立交、和平酒店至达飞苑一带各自摆开“战场”。赶场人数在高峰时达万人,车水马龙,人头攒动。“集市”紧邻成渝高速公路出口处,由于大量摊贩涌入,交通堵塞、黑车、环境脏乱等问题接踵而来。
为解决这一困扰附近居民已久的问题,去年11月20日凌晨2点30分,区市政园林管理局与区交巡警支队、石桥铺街道等13个部门整体联动,开展整治,将长久困扰石桥铺街道达飞苑片区居民的占道经营摊区(一城新界小区至达飞苑一线)取缔了,该片区的市容环境和交通状况得到了极大改善。
“整治了肯定好啊,政府为我们做了一件大实事。”家住达飞苑的居民赵蓉说,自从整治了之后,109路公交车都不改道了,交通拥堵的问题得到了有效解决,道路畅通了,干净了,真是打心眼里高兴,再也不用担心逢场天晚上睡不着觉了。
开发智慧城管APP城市管理“so easy”
城市执法和清扫保洁的重心下沉,意味着各镇街拥有了更多城市管理职能职责。在城市管理工作上,不少镇街都选择将市政管理服务外包,这样一来,既保证了清扫保洁的专业化,又提高了清扫保洁的管理水平,但是如何有效监管市政管理服务外包呢?
1月22日早上9点30分,在监控平台上,巴福镇天坪村九社木门厂路段上方出现了“感叹号”警报标志,管理平台自动派件给负责清扫该区域的清洁人员邓长好,在手机APP上看到派件通知后,邓长好赶往该区域,发现路边的竹林中有大量的生活垃圾,便立即进行清扫。一个多小时后垃圾清理完毕,邓长好拍照反馈,此时,监控平台上的警报自动解除。
去年3月,巴福镇委托专业机构开发了城市管理数字化网格系统和手机APP,积极探索在科学化手段下实现城市管理的信息化、智能化,目前该系统已开始运行,并取得了不错的效果。
该系统可以实现实时监控,采取数字地图叠加路灯、公厕等2000余个市政设施,在地图上划分了网格和责任人区域,清晰反映和监控镇域的实时情况。手机APP分为群众版和工作版,两个版本均能24小时接受群众举报和问题收集,再通过管理平台自动派件至清洁工,处理完后工作人员现场确认并在APP中反馈,管理平台自动记录并消除在地图上的报警状态。该系统还极大地解决了监管的难题,通过GPS定位可以清晰记录清洁工的行走轨迹,这样一来,就实现了对清扫保洁的工作监管和工作人员的任务考核,突破了对政府购买服务的监管难题。此外,该系统还能发布停水、停气、气候气象变化、农资农技等便民信息,同时开发了居民投诉投票的双向互动功能。
在经过近一年的运行后,该系统成功解决了城市管理服务外包监管问题,还极大地提高了城市管理工作效率,让城市管理变得更容易。






