绍兴古城有了自己的线上旅游服务平台，这一平台提升了游客来绍兴旅游的智能服务体验。日前，“绍兴古城旅游服务平台”作为我市公共科技创新平台建设项目正式通过专家验收。
“绍兴古城旅游服务平台”是市旅游集团实施智慧旅游的重要信息化系统项目，2013年被列为我市第一批公共科技创新平台建设项目。项目自实施以来，先后完成了线下票务门禁系统的基础硬件和中心机房硬件升级；定制开发了“智游宝”绍兴古城旅游服务平台，实现与同程、携程等在线旅行商的对接，以及旅行社、酒店等分销商业务的线上对接；完成了集景区售检票、鲁迅故里身份证入园、景区流量监控、剧院系统、综合业务查询、大数据分析等功能于一体的绍兴旅游综合业务管理平台的建设；还重点开发了绍兴旅游微信公众服务号，实现游客手机移动端的门票预订、导航导览等游客服务功能，在全国率先实施景区微信扫码支付和景区客流量微信实时显示，被腾讯评为2014年度微信优秀服务案例。
“绍兴古城旅游服务平台”定制开发了基于云服务的智游宝平台，为绍兴及周边地区的景区、酒店、旅行社以及在在线旅游产商提供了电子商务衔接。截至今年8月，这一平台整合了绍兴及全国各地旅游服务商100多家，包括携程、同程、途牛、中国国旅总社等旅游企业，服务来绍游客已超1000万人次，绍兴旅游微信公众服务号粉丝已超过11万，平均每天互动交流达2000人次以上。
