近日，天津医科大学总医院在全市率先启动“智慧门诊”，通过对该院副主任医师及以上的全部专家门诊的“互联网+”信息化服务流程的升级改造，使患者足不出户就可完成预约挂号、网上支付、分时段预约、候诊自动排队叫号、查阅检验报告和影像报告，另外，手机 APP全流程服务将于今年9月上线，为患者就医带来极大方便。
传统的就医模式是患者提前到医院排队挂号（如果专家号挂完了还要等到下次再来），然后是排队等候就诊、检查、化验、取药。等检查、化验结果出来后，还要到医院取报告。
“智慧门诊”主要针对门诊患者多（每个工作日总医院门诊就诊人次过万）、预约缴费方式局限、就诊相关信息不畅通、专家号预约情况不均衡、未实现电子排队叫号服务等问题。患者可酌情选择医生诊桌复诊预约（提前14天）、自助机（提前5天）、网上（提前5天）、电话（提前3天）四种预约挂号方式，并且是分时段预约（上午3个时段、下午2个时段）。患者只要在预约的时段到医院就诊即可，不需要长久等候；做完检查化验后，在规定的时间内，患者不出家门即可查阅到报告，根据结果决定下一次的就医方向。
网上预约挂号可通过登录天津医科大学总医院官方网站www.tjmugh.com.cn进入，每天6：30至18：00可预约，采用实名制，患者可持本人医卡通、医保卡或身份证预约，同一手机号可绑定3个就诊人信息，同一预约日期的前提下，同一就诊人在同一科室同一医生只能挂1个号；同一就诊人最多只能预约2个专家号。按照科室、医师姓名或门特病等方式检索医师；找到医生后，可点击医生后面的出诊日期进行预约。网上预约挂号费用可使用医卡通或开通网银的银联储蓄卡支付，若挂号支付成功，在个人中心可查看预约信息。患者在预约就诊的时段提前20分钟凭就诊人身份证、医保卡或医卡通到自助机取号就诊。
