近日,居民安铁明到沙坪坝新桥街道公共服务中心办事,一眼就看到进大门处显眼地摆放着一个落地式触摸屏。安铁明上前仔细端详,发现这是街道打造的“智慧社区”服务平台。通过它不仅可以缴水电气费,还有政务信息的通知和点对点的咨询服务,而且还可以在手机上安装APP。安铁明随即拿出手机扫描二维码下载:“这个平台实用,今后不用常跑服务中心了。”
据了解,“智慧社区”服务平台是新桥街道今年在党的群众路线教育实践活动中推出的便民服务举措。通过整合各类公共服务资源,在社会管理、民生保障和生活便利等领域为辖区百姓提供全方位的服务。平台具有“报事报修”、“便捷缴费”、“物业通知”等日常需求常规功能,同时还设有“勤政为民”、“阳光政务”等板块,包含在线解答、民意调查、为民办事等多个子项目,向居民介绍街道领导分工、科室职责、主要工作,同时还向居民发布相关的惠民政策,回应市民提出的意见建议,为他们答疑释惑,搭建起了党和政府与老百姓沟通的桥梁和纽带。
“嘟嘟、嘟嘟……”正在服务中心办事的居民雷远碧手机提示音响起,她掏出手机一看,街道通过“智慧社区”发来一条求职信息:某工厂正在招聘机修、叉车等方面的技术工人。雷远碧连忙向工作人员咨询详情:“我的侄儿正在找工作,这个信息来得真及时。”
目前,新桥街道公共服务中心、文体活动中心、各个社区便民服务中心和部分小区,共安装了“智慧社区”终端落地式触摸屏38块,预计年内能覆盖所有小区。
