吴小姐是杭州一家外贸公司的普通白领,她给记者出示了一份特别的月账单:2014年7月份换手机4000元,4G流量套餐58元,网购花费2000元。“不算不知道,居然花费了这么多钱。”
吴小姐的经历并非个案。随着4G网络的提速,以及手机、平板电脑等智能终端的普及,信息消费呈现快速增长态势,正成为浙江省2014年上半年新的消费增长点。
信息消费是一种直接或间接以信息产品和信息服务为消费对象的经济活动。它涉及到经济生活的方方面面,比如购买一部智能手机,从打电话、上网所产生的通讯费到下载安装各种APP,在线阅读、看视频、使用团购业务等操作行为所产生的花销,也都是信息消费中的一环。
据浙江省经济和信息化委员会的数据显示,今年上半年浙江省信息消费保持较快增长,整体规模达到了1475亿元人民币,同比增长23%。其中,电信业上半年收入411亿元,广播影视业收入138亿元,信息终端类产品销售360亿元,软件与信息技术服务业增长最快,达到566亿元,同比增长54%。
此外,利用电子信息平台来促进产品销售的电子商务,属于信息消费中的间接消费,浙江上半年在此项的发展势头强劲,共实现网络零售额2332.93亿元,同比增长54%。
浙江省上半年信息消费呈现快速增长态势,已经成为新的消费增长点。“信息消费下半年的发展会比上半年更好。”浙江省经济和信息化委员会信息资源与基础设施处处长宋皆荣说。
为何对浙江省信息消费的发展趋势如此看好?
宋皆荣表示,今年浙江省政府相继出台了《关于促进信息消费扩大内需的实施意见》和《关于加快发展信息经济的指导意见》,显示出政府对信息消费的大力支持。他说,意见中明确了建设“七大中心一个示范区”的目标,提出力度更大的政策措施,并表示对主要的政策措施要成立信息产业发展基金,保证政策落实到位。
“浙江省在信息消费发展上有自己的优势。”宋皆荣说,这得力于宽带的发展,特别是4G网络的迅猛发展。今年,浙江省通信管理局印发了浙江省“宽带中国”2014专项行动实施方案,提出四项具体目标。目前移动4G已经基本实现浙江省内的各大市、县城、乡镇以及主要交通干道的网络覆盖。数据流量的全面提速,会进一步拉动投资和客户的增长。
“浙江省正在逐步推进无线城市的发展,争取在近几年内,实现全省开放免费WIFI。”宋皆荣表示,无线城市建设有利于互联网及电子商务的发展,并能推动消费升级,促进信息消费。
他还表示,随着信息技术的不断升级和产品更新换代进一步加快,会使得包含电子信息产品、智能终端在内的信息消费进一步加快。
“当然,目前信息消费的发展也存在一些不足。”宋皆荣说。一方面是产品不够丰富,信息消费中很多是内容的消费,这些内容的提供比较单一、相似度高。另一方面是终端产品的竞争力有待提升。终端产品也是信息消费的一个重要领域,浙江在跟深圳、广东相比时差距还比较大。
那么,今后如何更好的发展信息消费?
浙江理工大学信息电子学院副教授吕晓华表示,政府部门可以组织建立相对完善的电子信息服务体系,思考如何利用已有的数据和信息,来进一步提高服务品质。人们更多的是在享受这种信息服务,但是要如何从这上面增加附加值,还有很多可以做。
另外,吕晓华表示,信息消费的发展还需要建立安全可信的信息消费环境,不断提升安全底线,增进人与人之间的信任感,建立良好的信誉度。
“下半年,浙江省云计算和大数据的发展会成为信息消费的强大动力。”宋皆荣认为,浙江省信息消费新的业态正在逐步发展起来。”