【游客纷纷体验取票】
在公司任飞翔董事长、王少华总经理的大力支持下,经过多次调研,市场分析,果断决策,投入试行。本次研发定制的自助取票机以市场为导向,方便游客,最大限度满足不同游客的需求,具备“网络兑票”、“ 刷长安通”、“视频宣传”三大功能,目前该设备可支持多种取票方式,包括各种网络电子票、身份证识别、二维码、短信验证码、长安通,整个过程轻松简单,游客只需输入相关信息,取票机就会自动完成提示、出票等功能,不到1分钟就能拿到网络门票。
自助取票机的使用方式,绝非以往手工繁琐后台操作,它是将网络线上订票与线下景区验码、兑票有机无缝对接,通过人与机互动界面游客自己输码或刷卡自助取票,旨在减少游客排队等待验码取票时间;从应对诸多游客网络兑票手续和便捷性来看,自助取票机效果显著,既能缓解游客中心工作人员兑票压力,又着实让广大游客过足了一把自助取票瘾。可谓:智能服务,快乐旅游!
此外,还增设了景区宣传视频功能和精美图片展示,为景区和游客之间搭建了资讯互通、宣传推广的平台。
【操作界面直观、简便】
截止目前,翠华山景区自主经营,积极拓展市场,自助取票机已完成以美团、淘宝店、去哪儿网三家官方合作的OTA数据接口认证,游客可通过以上途径或方式完成网络订票,轻松实现景区自助取票的心愿。下一步计划,我们将根据游客消费习惯和地域差异等特点,最大化满足广大网民不同消费习惯和需求,循序渐进地开拓以景区官方微信(chs517)、三大团购巨头(美团、糯米、大众点评)和全国知名电商平台(同程、携程、途牛、驴妈妈网等)以及其他有实力旅行社等社会团体、网络渠道为全新的战略合作伙伴,全面开启翠华山景区智慧自助旅游新时代。
随后,根据未来发展需要,按照5A标准,体现人文关怀,翠华山景区还有更多自助取票机逐步分期到位,为广大网民及各界朋友自助入园保驾护航。在此基础,向南五台景区推广。