在即将过去的2012年，工信部电信管理局在通信运维方面组织了多次巡查，并委托通信企协与相关的运营企业开展了相关的巡查及有关的各类培训工作。特别是在2012年，各运营企业在一方面加大了市场运作力度的前提下，也加大了对运营维护的管理，各运营企业的领导十分重视网络运维的安全，并全面展开了自查。
据张新生介绍，“在2012年整个巡查过程中，共查出隐患1890处，这说明我们的网络运行仍然存在一些必须关注和要消除的隐患。发现隐患后，工信部要求各运营企业积极进行整改，截至目前，整改率达到97.5%。”
“特别是在整改中，也发现了一些网间节点和路由方面的隐患，通过今年的巡查、自查以及下半年的整改，消除了网间节点和路由安全隐患分别是97个和53个本地网。”张新生说。
此外，从2012年11月1日起，工信部电信管理局就要求各省电信管理局、各运营企业24小时值班进行检查，每天跟踪并通报通信网络运行情况、电信安全情况、国际海网情况、通信网络网间带宽扩容等情况。
据张新生透露，“为了保障通信网络运维安全，工信部电信管理局起草了《电信网络运维服务管理办法》、《公用电信设施损害赔偿计算办法》、《公用电信设备保护安全要求等级》等多项办法，计划明年通过出台新的计划和办法进一步保证网络运行维护安全。”
工信部电信管理局正局级巡视员 张新生
