11月1日，深圳地铁蛇口线多次暂停运行。据深圳地铁运营方称，因不明信号干扰，列车启动自动防护功能，导致列车无法高速行驶。昨晨，深圳地铁蛇口线再次暂停运行。原因仍是受手持WiFi(无线网络设备)影响所致。
有深圳地铁知情人士透露，目前暂锁定致故障“疑凶”是某无线运营商推出的便携式WiFi装置。上周五和昨日，深圳地铁向深圳市通信管理局发出公函，希望协调无线运营商，暂时屏蔽地铁内的3G信号。
但该无线运营商负责人表示，这款便携式WiFi设备符合国家规定。其提供信息产业部无线电管理局有关文件表示，蛇口线运行故障并非无线运营商的问题，而是地铁信号系统错误地使用了公共频段，因为“任何设备发射的WiFi信号都在2.4GHz(频段)。”
他表示，解决问题目前有两种途径：其一是无线运营商屏蔽地铁内的3G信号系统，这是不合理的，损害公众权益；其二就是地铁改换频段，像铁路系统一样申请自己的专属频段，这样才可能不受到干扰。
上周五，深圳地铁曾向深圳市通信管理局发函，希望该局协调通信商，暂时屏蔽地铁内的3G信号，但并未得到积极回应。
上周六，深圳市地铁集团资源有限公司资源开发分公司与无线运营商开会，要求他们配合暂停地铁内的信号两天，以便地铁信号系统能够改进和完善。对此要求，三大无线运营商表示，需要深圳市通信管理局统一决定。
昨日，深圳地铁再次向深圳市通信管理局发出公函。
南都记者采访了三大通信运营商。他们都表示，一切遵从通信管理局的决定，如果有屏蔽要求，他们会尽力配合。
