在昨天举行的“2012年增值电信业务合作发展大会暨移动互联网(北京)峰会”上,易观国际高级分析师张颿称,在整个移动互联网支付体系里,运营商最有竞争力,开发者起初乐意选择手机话费代扣这种方便快捷的支付方式,但慢慢地受制于运营商自身发展缓慢、体制、管道没搭建好等因素,开发者开始转向第三方支付公司、银行银联等寻求支付。
某移动支付公司透露,“开发者之所以寻求第三方支付公司,是因为在通过运营商的实际支付中,开发者常常遭遇坏账、挤占现金流和账期、用户欠费未停机但仍可以完成支付等问题,更没有同运营商议价沟通的机会。”
张颿也透露,在与运营商做应用对接时,开发者普遍认为比较困难。“运营商计费体系存在一定的坏账率,导致开发者出现资金周转困难的壁垒。”他说,“中小开发者对于运营商大型平台对接方式,其实还是需要一个很好中间者进行疏通,目前这种疏通方式还是比较欠缺。”
尽管第三方移动支付暗箱操作、坏账问题出现的少,开发者和用户都愿意使用这种支付方式,而不是国外流行的信用卡支付,但支付流程过于复杂,也是令用户头疼的一个问题。
在应用汇CEO罗川看来,真正成型或者用户适用的移动支付方式还是首选传统运营商的话费或短信支付。在他看来,第三方支付平台支付环节比较烦琐,支付安全性也不能得到保障,支付行为还没有得到大多数用户认可。
“就目前中国的网络环境,不管是支付宝还是信用卡,任何联网支付模式成功率非常低,真正能做到支付快捷方式,我们叫离网支付。”他说,“对于更广泛的用户来讲,利用运营商便捷支付通道,比如一条短信通过运营商来支付,是一个最有效的支付方式。”