为推进寿光市旅游信息化发展,提高旅游产业信息化水平,助力寿光智慧城市建设,寿光市旅游局积极推进建设寿光旅游信息服务平台,更加及时准确地为市民和游客提供全方位旅游资讯。
一是提升旅游咨询服务水平,成立旅游信息咨询服务中心,整合寿光旅游局咨询电话、寿光市旅游局网站等平台,为各地游客提供旅游咨询、旅游信息、旅游线路、旅游知识、旅游投诉等各方面服务。使游客在旅游信息获取、旅游计划决策、享受旅游和回顾评价旅游的过程中都能感受到智慧旅游带来的全新服务。
二是打造“智慧景区”。在洰淀湖风景区使用监控、安检、广播、电子门票智能管理系统,其中电子门票只能管理系统可将售票管理、检票管理、财务结算、员工卡VIP卡管理等集成于同一平台交互管理,以二维码、感应卡为主要票务介质,实现游客售、检、退票业务,通过感应卡捆绑指纹对比实现员工入景区。
三是在部分星级酒店实现无线网络覆盖。组织全市 部分星级酒店实现无线网络信号覆盖酒店楼宇,提供无线wifi服务。
四是做好微博、微信互动平台管理。2012年起,相继在新浪、腾讯开通了寿光市旅游局官方微博,近日又开通微信公众服务平台,及时向游客发布发布政务、便民、公益信息等旅游资讯。游客还可以与寿光市旅游局直接交流互动,对寿光旅游发展提供宝贵的建议和意见。