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智慧居家养老服务向全市推广

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-08-16  来源:北京日报  浏览次数:2559
核心提示:一台精巧的固定电话机,一个仅半个空调遥控器大小的便携遥控器,插上了“智慧”的翅膀后,不仅能方便老人生活,甚至还能在关键时刻“救命”。昨日,智慧社区居家养老项目发布,拥有亲情呼叫、预约挂号、亲朋畅聊、急救、家政服务等多种定制功能的老人专用话机服务,给繁忙城市中居家养老的老年人和儿女们解决了不少心事。
一台精巧的固定电话机,一个仅半个空调遥控器大小的便携遥控器,插上了“智慧”的翅膀后,不仅能方便老人生活,甚至还能在关键时刻“救命”。昨日,智慧社区居家养老项目发布,拥有亲情呼叫、预约挂号、亲朋畅聊、急救、家政服务等多种定制功能的老人专用话机服务,给繁忙城市中居家养老的老年人和儿女们解决了不少心事。

据了解,曾经作为试点项目在部分社区试点的e键通话机智慧社区居家养老项目,如今已经成为一项北京联通的标准产品,每户每月20元就能办理,具体可以咨询联通客服电话10010。

紧急时亲人电话自动轮流拨

住在广安门内街道的赵奶奶,家里只住着她和老伴俩人。关键时候想不起亲人电话,是儿女们最担心老两口的一点。

在全面推出e键通话机业务前,这一智慧社区产品已经率先在北京的广安门内大街街道、呼家楼街道、中科院地区试点,近2000户老人首尝智慧居家养老带来的便利,赵奶奶也成为其中一员。除了普通固定电话机上的电话按键,这台特殊的e键通话机上还有几个急救、亲人电话一键拨通的快捷键,还配了一个带有急救按钮的便携终端。

今年3月,赵奶奶的老伴凌晨3点发烧。赵奶奶赶紧摸到枕头边的e键通,按下便携键上的“急救”键。几分钟后,离家最近的120急救中心便派来了急救人员。

急救中心之所以能这么快出动,就是因为赵奶奶在注册成为e键通用户时,已经提前填写了家庭住址、以往病史等情况,与e键通相连的紧急救助平台一收到急救消息后就能马上出动。

除了一键接通急救、家政、医院预约等号码的功能,e键通话机还能实现“亲情顺呼”,在老人按下按钮后,按照提前设定的顺序给老人的亲人拨打电话,A打不通就打B,B打不通再打C的电话,直到接通为止。

老伙伴们免费上线“聊天室”

除了急救等生存需要,老人们的精神需求也越来越丰富。

“孙女儿上个月来看我,我看她老抱着个手机跟人聊天,说是啥‘微信群’,聊天不花钱,这下好了,我跟老哥哥老姐姐们也有聊天群啦。”听完工作人员的介绍,李大爷乐得合不拢嘴。

据推出这一服务的联通工作人员介绍,能为老人提供一对一或多人在线聊天服务的e键通话机,依托的是北京联通电话Q吧平台。当多个用户呼叫同一号码并接通时,这些用户就能同时在线聊天,如同进入了一个语音聊天室。

“聊天室范围大一点,就能开通全市范围的健康讲堂;要是范围小一点,那就是一个语音版的社区‘论坛’了,有共同生活经验的邻居们足不出户就能聊天。”工作人员介绍。

更让不少勤俭的老人高兴的是,拿起电话机,拨打一个专用Q吧号码,开始和一个或多个老人畅聊时,不会被收取基本通话费,再也不用心疼电话费了。

IPTV将支持家庭视频会议

今年7月,北京联通全面推出IPTV业务,只要有一根网线、一台电视、一台高清机顶盒,用户利用家里的宽带网就既能看电视又能上网了。

用宽带网看电视,很快就不算什么稀罕事了。联通透露,北京很快将支持一个IPTV用户与另一个IPTV用户之间视频通话,“家庭视频会议”场景将很容易地变成现实。

“对于年轻人来说,他们上Skype、微信或许很容易就能实现视频聊天、语音群聊,但对于大多数对移动互联网不太熟悉的老人来说,运营商将用足够简单明了的方式帮助他们享受同样的服务。”北京联通相关负责人说。
 
关键词: 智慧养老 北京
 
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