其实大型集团企业还会涉及增值税税种之外的多种税种，发票管理更需防范风险、保证合规，所以仅凭单一电子发票管理远不能满足挑战，行业用户开始由衷期待全税种税务管理平台出现，为原有增值税管理平台扩容，真正实现所有涉税业务一站式管理，捕捉企业更多大数据、服务科学决策。
切身感受到行业用户的痛点和需求后，大象慧云信息技术有限公司正在研发的“全税种税务管理系统”在正式上线前就受到广泛关注。赛迪网团队也于近日走进该公司，与参与该系统建设和运营的见证者——大象慧云信息技术有限公司总经理陈懿深入交流，探讨全税种税务管理的未来发展。
全面监控风险 机器人智能捕捉
“全税种税务管理”的概念在行业内还并不普及，虽然有少数厂家以项目合作方式推出产品，但更多强调财税流程某一环节，并没有全覆盖。所以，当被问及是否“首创”时，陈懿信心满满地肯定到，如果从全面性和机器人捕捉大数据的设计来讲，我们应该是站在行业前端的。我们推出的是“全税种、全流程”管理，税费核算、申报、生成凭证、缴纳税款等在一个闭环之内完成，避免多税种反复切换的繁琐。
全税种税务管理系统
这背后则是根据不同企业用户需求、信息化水平和系统架构设计符合需求的管理系统，税种增加后直接面临申报税等更多个性化需求，如何根据企业现有财税系统平台搭建切实可行的全税种税务管理平台，兼顾性价比和实操性是当时研发该系统的最大难点之一。
他举例说道，每个企业的流程不同，各个业务部门的接口和数据类型纷繁复杂，这对数据抓取的逻辑关系和架构就提出不同要求。在收入核算部门的确定上也有不同规定，特别是涉及个人收入较多的企业。这方面，陈懿回忆到，在研发该系统、适配用户时都是个性化调整的，在80%的通用模块和功能之外，会针对其他部分单独地反复调试，进入每个企业流程之中完善一站式服务。
另外，技术人员和财务人员对业务流程和使用体验的理解也有差异，将技术与日常财务工作结合才能创造最大价值。两个问题解决后，该系统才是切实可用的财务大管家，才能解放财务人员。
接下来就是企业用户最关心的性价比问题。陈懿从效率提升和风险控制作出阐释。他举例说道，原来，大型集团的财税部门需要设置专门人员完成简单的经营数据抓取和采集，而后形成财务报表，每月的工作重复进行，但却必须设立专岗。
当使用该系统后，该系统引进了机器人智能采集数据，利用夜晚或非工作时间就可高效、准确完成各个业务部门的数据采集，用户可自行设定时间，当一切完成后还可自动生成报表。该系统可将智能采集结果与税局系统互通，直接完成申报税，免去人工劳动的繁琐。
由此一来，对于管理上百家子公司的大型集团来说，子公司无须再设立专岗人员，仅此一项就可节约人力成本数百万元。而且，智能捕捉高效准确完成，大大降低失误率，对于数据接口不作要求的特点也让企业即装即用。
在风险控制方面，大数据的意义更加凸显。在智能捕捉各个业务部门数据后，可利用人工智能技术对公司内部数据深度分析，结合过往数据进行风险预警。同时，还可与企业相关的行业情况、竞争对手经营情况比对，机器学习可找到数据之下的隐藏规律，在人力想象之外开辟分析视角，实时掌握自身的最新动态和市场位置。
业务总体流程
这其中还会对失信企业特别预警，一旦发现企业内部与之产生关联或即将发生关联，该系统都会及时预警。这样再也不会莫名其妙收到税局通知或担惊受怕迎接稽查，集团总部或财税人员则是时刻洞察企业经营动态，为领导层实时决策和规划提供科学支撑。
高效率减少人员投入，风险控制化危机于无形，无形中“节流”，从使用效果来评估该系统对用户的收益，陈懿也坚信，这会让不断吸纳成长中的企业关注全税种税务管理，让理想中的“财务变监工”模式实现。
不仅是对企业带来便利，而且智能捕捉的数据将会同步到国家税局系统，国家部门从而掌握更大体量大数据，对体量较大的龙头企业进行重点分析从而科学调整税收政策。另外，在重点稽查中更可以有的放矢，通过人工智能对各税种发票大数据的交叉分析后精准找到潜在风险的企业，不再扑空排查。
瞄准实操难点上线培训课程 做好全面管家服务
在全税种被更多引进后，财务人员也必须随时更新技能，了解国家最新政策，这时运营服务团队开始接到诸多询问具体财务业务操作的咨询需求，这也开启了上线培训课程、提供实操性专业培训的增值服务。
陈懿介绍道，线上通过直播和录播课程两种方式提供辅助，后续在线下会考虑举办行业沙龙和分享会等，将需求一致的企业用户汇集一堂，邀请专业咨询机构或第三方合作伙伴的重量级嘉宾作为讲师，为财务人员的实际工作答疑解惑，分享经验。
直播课程中，现已积累了数百名注册用户，上线一个月内的每次直播都会吸引五六千人的围观，其中既包含企业财务人员，也有不少个人用户。这都意味着财税智能化已经唤醒了财税行业的参与者，也让信息技术在财税行业找到更多用武之地，释放更多市场空间。
直播课程中听众可与讲师直接互动，现场答疑解惑。针对公司会员用户还可得到更多细分专业领域的课程，为大型集团或其他特定需求的用户提供定制课程服务，随时随地承担企业财税大管家角色。系统平台不再仅是冷冰冰的技术，而是深入用户日常使用、挖掘反馈和需求的全链条服务平台。
陈懿一直强调，任何产品或平台的出发点一定是用户需求和痛点，帮助用户简单、高效解决问题才是王道。推出培训课程也是看到用户在随时更新的政策法规和企业高速发展中的挑战，所以扩充原有服务体系，引入专家资源提高作业效率。
目前，已和中翰联合税务师事务所、小陈税务税务师事务所等多家达成合作，并且还在不断扩展合作伙伴生态。
培训课程之外，微信公众号中还提供了“福利购”，在企业节假日采购、定制专属福利上提供可靠服务，商品均可通过溯源二维码查看生产、运输、销售全过程信息，还可提供国家权威部门的检验报告和认证。
对于培训课程未来的内容设计和需求探索，陈懿认为，现今国家对财税行业监管日趋严格，对于逾矩行为、违规操作零容忍，所以企业财务人员需要时刻紧跟国家最新政策和动向，所以关于政策解读和财税行业趋势探索的课程将会更受欢迎，公司方面也会邀请更多权威人士为财税人员深度解读、答疑解惑。
据了解，全税种税务管理系统将会在接下来几个月内陆续登陆多个大型集团化企业，特别是对全国各地设立分公司的大型集团来说更为便捷，各个税种的申报都可由机器人系统智能采集、人工审核后直接向各地税局申报，从此财务人员不再沉浸在简单机械劳动的枷锁中，而是得到释放后作为管理人员，从财税管理中提供战略建议，让人类创造性发挥更大价值。
