据了解，目前只需要两步，用户就可以使用微信接收高铁出行信息：首先，用户通过微信搜索“铁路12306”或使用微信“扫一扫”扫描纸质火车票票面的二维码，进入“铁路12306”小程序，可登录12306账号并完成账号与微信号的绑定；完成绑定并关注“铁路12306”公众号后，即可在微信中通过模板消息接收行程通知。
此外，用户还可以进入“铁路12306”微信公众号，点击“更多信息”—“账号绑定”，填写用户12306用户名、密码及身份证后4位快速绑定账户，实时接收12306相关信息。
借助小程序和微信公众号能力，用户可以通过微信实时接收铁路出行的购票通知、退票通知、改签通知、购买乘意险、退乘意险等行程通知，获得更丰富、更个性化的行程通知服务体验。
除了能够帮助用户在微信上接收出行通知，“铁路12306”小程序还提供了扫票查询列车动态信息、查看动态时刻表、余票查询、行程管理、分享好友行程、个人中心等功能，为用户提供全方位的智慧出行体验。
据测试，用户还可以通过12306官网、12306手机客户端等渠道完成账号绑定，绑定后即可在微信中通过模板消息实时接收行程通知。
