新媒体的发展离不开技术的支撑，特别是对于直播业务而言，由于其实时性要求高，互动性强，故观众对直播出问题的容忍度很低，技术压力因此比较大。
这里不得不提到近年来在流媒体技术领域风生水起的观止云，其创始人杨默涵表示，大规模的直播，尤其是这两年兴起的互动直播和正在暗流涌动的融合直播，所面临的用户量级、网络复杂度、终端多样化程度比起传统的网络直播和有线电视直播，难度都要大的多。
也正因为如此，杨默涵及创始团队在数十年流媒体工作经验基础上选择了自主创业，并且深耕在流媒体技术领域。观止云核心技术之一的流媒体服务器BMS在功能上拥有多项其它同类产品不具备的核心功能，在性能上超过了Adobe FMS、Real Networks Helix、Wowza等巨头旗下同类产品，在运营维护的友好性、CDN友好型、日志数据等方面都有卓越的表现。目前观止云BMS已应用到大型互动直播平台、CDN、广电新媒体、IPTV、在线教育、移动直播等多个行业应用中。BMS的开源版SRS以轻量简洁，高性能高稳定性等特点被国内多个大型CDN公司及近百个视频相关行业企业所采用，在行业内拥有极高的口碑。
一．技术驱动客户
据杨默涵介绍，观止云现在有两个实体在运作，各自面向两个不同的业务模块。创业之初，观止创想主要为广电新媒体、IPTV、OTT等提供OTT等提供广电级音视频编码器、内容生产系统、轮播播出系统等端到端的流媒体技术解决方案，经过几年的成长，在流媒体技术方面积累起了一些壁垒性的优势。
随着互联网直播兴起，观止云将业务方向对准互联网直播，并基于自身流媒体技术优势，打造了面向互动直播等互联网应用的多终端采集编码SDK、播控管理、直播云转码、直播云录制、CDN全网分发、存储管理、全平台播放SDK等在内的一站式直播PaaS云服务。
现在，观止云将目标再次聚焦到广电，致力于打造一套在全新形式下的，广电与互联网互相融合的，公有云与私有云混合的新一代电视运营基础技术平台。
从创业到现在，观止云已经通过技术赢得了众多合作伙伴，包括熊猫TV、阿里体育、新华网、中国国际广播电台、CNTV、歌华集团、国广东方、未来电视、山西新媒体、山东新媒体、网宿科技、又拍云、上海东方传媒集团、中国青年报中青在线、华龙网、浙江广播电视集团新蓝网／中国好声音、第一财经网、巨人教育、义方教育等等。
从客户结构可以看出，观止云的客户分布广泛，包括广电新媒体、IPTV，也包括OTT及互联网视频企业。可以说，一切拥有流媒体点播/直播需求的企业都是观止云的目标用户。
观止云的核心团队的从业经历是从互联网到广电新媒体又到互联网，而观止云的创业轨迹也是从广电新媒体私有云起步，开拓到互联网大规模视频公用云平台，然后又用互联网的经验协助广电新媒体与真正的互联网视频云特性融合发展。
二．客户案例反馈
1、熊猫TV
由熊猫TV监制、投资的中国首档直播平台PGC真人互动养成秀，采用互动直播+点播的形式在熊猫TV、芒果TV、腾讯视频同步播出。直播累计观看量超过1亿，并发在线超过500万。观止云向熊猫TV《hello!女神》提供直播现场全程技术保障包括广电级视音频编码器和云导播服务以及部分直播分发服务。
熊猫TV CTO 黄欢表示：观止云提供的产品和服务很好的满足了熊猫TV技术需求，尤其是在《hello!女神》49天*24小时长时间无间断直播情况下，经受住了考验。
2、阿里体育
作为阿里体育的长期合作伙伴，观止云帮助阿里体育保障了NFL（National Football League，美国职业橄榄球大联盟）“超级碗”、30*24小时不歇机欧洲杯“欧萝趴”网络直播大派对、17*24小时里约奥运会转播等一系列体育顶级赛事的直播技术支撑，包括实时视音频编码器/云矩阵切换等，对接优酷土豆/天猫魔盒/淘宝直播等阿里系媒体矩阵，以及三大运营商和传统广电等。
阿里体育技术VP王毅敏表示：观止云提供的编码器输入输出适应性广，稳定性佳，同时能应对传统广电媒体及互联网新媒体业务的不同需求。软矩阵提供了远程便捷的切换服务，降低赛事直播的门槛，让赛事更简单更好玩。
3、新华网
2015年9月—中国人民抗日战争暨反法西斯战争胜利70周年纪念大会和大阅兵以及2016年9月在中国杭州举行的，主题为“构建创新、活力、联动、包容的世界经济”的二十国集团（G20）领导人第十一次峰会（中国首次举办首脑峰会），观止云提供了全程直播技术保障，包括广电级视音频编码器/流媒体系统等。
新华网技术负责人表示：新华网采用观止云提供的系列软硬件产品，技术稳定，值得信赖！
4、中青报
作为中国青年报中青在线技术合作伙伴，观止云为中青在线提供全套视频内容生产与管理解决方案，支撑中青在线官网、手机APP、冰点暖闻多个站点的音视频内容运营，保障了优质的视听体验，同时得到了用户的高度评价。
5、新蓝网
观止云携手浙江广播电视集团新蓝网，为“中国好声音”节目第一季~第四季的网络直播全程提供了通用P2P分发服务和网络直播解决方案，提供更优质播体验的同时节省了巨量带宽分发成本。据实际业务统计数据，为其节省了50%~70%带宽支出，同时直播流畅度提升10%以上。
6、山西新媒体
观止云为山西广电新媒体提供收录、快编、转码、VMS、技审等内容生产相关系统以及编码器集群系统。观止云系统以集群架构、灵活自定义的流程、简洁方便的操作等显著互联网风格特点深受山西新媒体一线操作人员的褒奖。
此外，观止云还帮助国内最具影响力的财经媒体“第一财经”打造了专业的财经直播间，为方大同、茜拉、黄小琥等演唱会网络直播提供全套技术方案及全网分发服务，均获得了合作伙伴的一致好评。
2016年观止云连续4个月保障了某大型游戏从上海到澳洲的远距离直播传输，还承担了几次优酷的大型直播传输。通过多次实战，观止云的点对点直播传输方案也表现出了极高的稳定性，该方案在技术层面已经能够为IPTV跨省间的高码率、高清晰度、高流畅度和高稳定远距离传输提供一个基于互联网的低成本方案。
观止云的技术产品也包括时下热门的VR领域，观止云目前正在为一个合作伙伴做国外优质VR内容的国内分发，涉及到大视频数据的远距离传输，也涉及到全网CDN分发。杨默涵坦言，刚做的时候遇到了不少问题，通过优化网络，效果一次比一次好，后续观止云会加大这块的研发，争取在VR直播需求更大之前做的更好。
对于未来的考虑，杨默涵强调，观止云的定位是“网络直播技术专家”，是一家以技术研发、技术立命的互联网企业，从观止云的成长和发展的路径来看，公用和私有视频云融合经验是非常丰富的，也是广电新媒体拥抱互联网的最佳合作伙伴。
