释疑
两化融合不是简单的信息化
李尧认为,当前信息技术已成为工业化的第一推动技术,生产自动化和信息化推动了企业的全面现代化。
“两化融合是否就是简单的信息化?”李尧在解答这个困惑诸多企业的问题时,提出“如果企业的信息化活动不是围绕企业战略和核心竞争力展开,则无法形成合力,有效帮助企业发展。”他认为,只有围绕企业战略和核心竞争力展开的信息化活动,成为企业运作的基础,才能称之为两化融合。两化融合首先必须是围绕企业战略目标,是数据、技术、业务流程、组织结构的互动创新和持续优化。
“除了以往大家普遍关注的技术融合、管理融合,还应包括产品融合和产业创新。”他认为,两化融合的应用场景包含四个方面,其中,技术融合主要指设计、工艺等与信息技术融合,产生新的设计方法;管理融合则是信息技术应用到企业管理中,成为企业运作的基础平台,推动业务、管理创新;产品融合代表信息技术融入产品中,产生出具有创新性的产品和应用;而产业创新意味着两化融合催生出新的产业、产业链。由此,两化融合,就是应用信息技术来推进企业生产经营管理全方面的变革,实现企业的全面现代化。
方法
适合自己的才是最好的
对很多知名企业来说,两化融合并不是一帆风顺的。双汇集团当年就走出两化融合的“非凡路”。1999年第一次实施ERP(企业资源计划),但结果失败。李尧分析原因有三个方面:IT技术局限,导致技术路线选择错误;人员素质无法达到信息系统管理的要求;企业自身无法掌控实施过程。2001年,双汇重新实施ERP,获得了成功,为企业创造了巨大效益。原因何在?“最大的原因就是以自己为主。”李尧分析,首先得益于双汇组建自己的软件公司、招聘人才,量身定做适合双汇的信息化系统;同时,选择正确的技术路线。
从2万元起家,做到千亿级的体量,华为公司闯荡信息化道路,可以说是中国企业的骄傲,有什么可借鉴的意义呢?
李尧将华为的信息化分为四个阶段。其中,第一阶段,是在1993年以前,华为就开始自行开发信息化系统,替代传统的手工业务流程;第二阶段,从1998年到2002年是集中化阶段,在这几年里华为开始有明确的IT战略规划,进行了集成开发流程变革,实现了IT标准建设,并对IT基础设施完成统一整合;第三阶段,从2003年到2007年,华为开始信息化系统的国际化建设;第四阶段,从2008年到2012年,华为对信息系统的定义是全球化。
“对华为来说,IT是核心竞争力,而不是节省成本之道,每年在信息化方面的投入达到了营业额的1%。”李尧分析,华为的扩张策略是“IT先行”,在全球拓展运营商业务的时候,IT基础架构需要第一步落地;在借助自有团队解决自己的IT基础架构问题之后,华为企业可以拿出经过实际业务检验的解决方案提供给客户。在他看来,正确的IT策略和信息化方法,保证了华为在信息化的道路始终走在正确的方向上,与企业的发展战略相匹配,支撑起了一个世界级企业的发展。
同样,全球知名制造业公司沃尔沃集团的信息化,也给诸多企业带来启发。据介绍,沃尔沃负责集团信息业务的信息系统子公司员工超过1万人,约一半的人员负责集团信息系统的开发、实施、维护和改进工作,同时也提供对外的信息系统咨询服务。“信息系统子公司是集团内部利润最高的部门。”李尧透露,沃尔沃集团内部到2012年,有超过2000个软件系统在全球支持集团的运作。目前在进行整合工作,计划进行优化,缩减系统。“信息化已经成为公司的利润来源和运作基础。”李尧如是说。
好处
信息技术改变产业生态
实施两化融合管理体系,究竟能给企业带来哪些实实在在的好处?这是众多企业关注的焦点。
李尧以美国苹果公司和台湾地区的富士康两大巨头为例,阐释两化融合与企业战略相匹配,形成自己独特的竞争优势,催生出行业巨头。其中,前者企业战略和核心竞争力是“设计+销售”,由此决定两化融合的重点集中在用户需求分析、产品研发工具、产品生命周期管理、客户关系管理和商业智能等领域。而后者则专注制造,两化融合重点则为产品工艺、生产自动化和供应链管理等领域。
其次,两化融合管理体系的导入,引导企业采用新的信息技术,创新出新的产业和产品。在这方面,特斯拉、华为智能汽车、阿里与上海汽车携手进军物联网汽车,百度尝试无人驾驶汽车等,都是应用新信息技术,致力于改变用户体验。
再者,两化融合管理体系的导入,还可以引导企业采用新的信息技术,给传统的制造技术带来令人惊奇的变革。最典型的就是3D打印技术的横空出世,实现定制化,未来可以在太空“打印”出需要的零件。
此外,信息技术的引入,给传统的制造业产业链带来了巨大进步。比如庞大的汽车行业产业链,通过信息技术的引入,保证了稳定、高效运转,降低了企业生产成本。而信息技术的发展,也对企业信息化本身产生重大变革。云计算、大数据和物联网都时刻在改变着产业生态。


