随着城市化进程的加快，世界各地出现了建设智能城市的趋势。据推测到2050年，70％的世界人口将居住在这样的城市。一个智能城市将在各种领域会有一体化的概念和工具，如城市规划，流动性，能源效率和人口管理，一切以确保城市可持续发展。创新科技会在清洁能源，智能楼宇，政府开放系统，更好的水和废物管理，资源管理，智能车辆，综合交通等等导致更大的效率。
来自世界各地的例子显示ICT（信息和通信技术）正如何积极改变交通的复杂性并进行有效管理，以及如何安全可靠的为城市提供服务。在巴西的里约热内卢，经常陷入交通拥堵，因此它决定转向技术解决方案，因此，乘客现在可以在交通拥塞之前通过社交媒体收到交通警示和与改变方向。新加坡人接收交通预测的准确性达90%。
未来成功的城市将运行这些信息。今天，城市除了尽了最大努力让管理所有居民受益于市政设施，各城市之间也要进行激烈竞争。连接已成为它们如何运作的关键要素。连接企业和个人的能力，能够连接企业和人民提供了新的功能和服务。对于企业而言,连接意味着进入全球市场和一个平台来提供他们的服务之外,还将拥有一个更大的市场。数字通信和今天的互联网已经承担了四分之一实用工具的作用。
在马里兰州西部的阿勒格尼县，人口8万，其中传统行业，如玻璃，纺织品和轮胎制造在海外竞争的压力下已经凋谢了，已经能够茁壮成长涌入新企业的主要因为宽带连接成为现实家庭和企业。在韩国仁川有一个350亿美元的项目,连接所有组件的城市以及建筑,无论家庭或办公室--和居民有额外的舒适的家园的远程控制功能。数据分析有助于减少犯罪，甚至在纽约可以达到减少35%的犯罪率。
离我们在城市计划利用信息和通信技术还有多远？我们稳步走向聪明或智慧城市？近年来，在这个方向的关键步骤之一是将电子政务作为一项改革措施。这是建议所有州和参与的城市和城镇应该通过使用IT应用程序来改善系统的城市治理。其中有块八个基本的服务，如物业税，会计，供水和其他公用设施，出生和死亡登记，投诉监督，人事管理，审批建筑图和保健方案的实施。
并不是所有的城镇已经能够实现这一最低目标。要想电子政务的蔓延有4000多市政机构仍然要做很多的工作，并稳步扩大城市更多的功能，这是在智慧城市建设迈出的第一步。城市运用技术有一些典型的例子：海得拉巴在公共领域使用GPS和GPRS技术，包括固体废物管理和通过手机图像对公园和路灯进行维护，；苏拉特介绍班加罗尔选择不参与地理信息系统（GIS）的物业税管理标准化；詹谢普尔公用事业公司提供的IT支持24/7单，窗口的呼叫中心和客户上线的水质量监测系统;哥印拜陀的电脑化建设的规划审批方案;坎普尔使用GIS联的属性数据库改善市政收入。
未来的城市必须足够聪明。如何使用ICT技术让城市提高竞争力和适宜居住将是城市规划者询问和回答的一个关键问题,如果使得经济持续增长将是他们实质性的贡献。城市必须有宽带基础设施--it驱动的市政基础设施连接公路、铁路、天然气、电力、供水网络和其他城市的特性,如交通信号灯、塔、电话系统等等。
为什么我们的城市不利用一个系统可以减少浪费的水,监测水涝和废物管理,高效地管理街道照明,甚至帮助减少犯罪?这是公认的和必要的政策推动以及技术和财政支持，将更好地推动城市可持续发展和竞争力增长。
