
大家好,正如视频中所说,互联网正在颠覆着我们的世界。人类发明了互联网,互联网也在改变着我们。有一种新新人类,俗称网虫。大家请看这幅图片:这位老兄海难脱险后,第一个动作就是沙滩上画个键盘来点几下,不知是给家人报平安还是想向上帝发邮件致谢。这个人就是互联网时代培育出的网虫。有人说,所谓网虫,就是报纸上看到下划线就想伸手去点的人。我们当中有太多的网虫。当你习惯清早被手机的闹钟叫醒,当你习惯在床上用手机查看当天的新闻,当你习惯用电子邮件来处理公务,当你习惯用大众点评来选择饭店,用携程指导你的旅行,当你用微信替代短信,用微话替代电话,当你买书只去当当网而不是去新华书店,当你把淘宝当作逛街购物的主要方式,当你记不清上次去银行是什么时候,当你一进入新的环境,就马上掏出手机寻找免费Wi-Fi信号,如果你符合以上的大部分症状,那么恭喜你,你已经是一个合格的网虫了。
互联网首先改变的就是我们的生活方式。大家请看这个智能手环,Fitbit,美国制造。它既是手表,是闹钟,也是计步器,还能记录你每天爬过的楼层数,行走的里程,计算你消耗的卡路里,还能检测你的睡眠质量。他的亮点在于和手机互通互联,通过手机app将数据实时上传给美国总部,我总是能在第一时间接收到美国公司的邮件,比如提醒及时充电,告知我当天步行的数据,以及在全球排名。我设定的是每天步行一万步,大约7.5公里。今年6月的一天,我破天荒走了20000步,晚上就收到了一枚电子勋章祝贺,并告诉我当天击败了全世界99%的Fitbit步行者。20000步,大约15公里。当我以为这个个人记录很难再打破的时候,今年8月的一天,我突然收到了一枚25000步的勋章,并被告知当天我爬了400层楼。我很奇怪,因为那一天我基本上一直坐在车里。接着我就明白了,我那天在山区一带活动,山路不平,25000是车震的次数!就这样我一不小心成了当天Fitbit步行世界排名第一人。我佩戴它大半年了,这个手环督促我养成了每天步行的健身习惯。
大家再看这个杯子,cuptime,智能水杯,也是和手机app相连,它能根据你的年龄身高和体重计算出你每日必需的饮水量,并实时记录和监测、提醒你及时饮水。适合我这样不太有喝水习惯的人。这是中国原创设计,也是我淘宝上买的,去年底网上下的单,今年八月才收到货。原因很简单,我下单时这个杯子还仅仅是一张图纸,一个创意。对,这就是众筹。众筹的好处是你可以第一时间买到,并享受较大的优惠。这个杯子众筹价格是268,现在淘宝售价是399。你看,互联网就是这样丰富了你的购物体验,改变了你的购物方式。
当然,互联网不仅仅改变了我们的生活方式,他更催发了我们思维方式的改变,或者说,我们的思维方式应该因为互联网的出现而改变。
尽管我是70后,但也经历过交通基本靠走,通讯基本靠吼的时代。我们姑且叫他前电信时代,后来我们经历了电信时代,今天我们又迎来了互联网时代。正如山顶洞人不会去尝试异地恋一样,不同的时代赋予了我们不同的思维指向。
互联网时代需要的就是你要互联网思维来适应它。
有这么一个真实的故事,说有一个人,这个人在网上发了一张美女和狗的照片。说自己要移民海外,这只宠物狗没法带出去,求收养。有意者可加她的微信微博,就这样这个人几天工夫就获得了5万多人的关注,也就是有了5万多个粉丝。然后他就从粉丝中挑了一个人把狗送过去,然后说自己出国了,不断发自己在国外的照片,并要求那个收养狗的人经常发发小狗的照片,以解相思之苦。这五万多个粉丝也习惯了每天饶有兴致的欣赏美女和狗,有一天他突然大发感慨,原来国外的东西这么便宜呀,晒了很多商品的图片。结果你们可想而知,找他代购的粉丝摩肩接踵。找他代购放心嘛,毕竟是粉丝,而且还目睹了他的出国全过程,不会是骗子。现在要告诉大家的是,这个人还真是骗子,不是什么美女,而是个纯爷们,真汉子 ,并且他也从未踏出过国门半步,这个人现在宁波。他只用一条狗,和美国表妹的照片,就轻松赢得了5万个粉丝,成为宁波某镇最大的海外代购商。这,就是利用互联网思维成功创业的经典案例。
其实,互联网发展到今天,已经出现了一个分水岭。那就是移动互联的崛起。所谓移动互联,是相对之前pc互联而言的。顾名思义,pc互联就是一台电脑,一根网线,它意味着使用场景的固定和局限,移动互联则意味着自由和解放。只要有网络,我们就可以一部手机走天下,自由自在,天马行空。
移动互联的爆发是在去年春节,标志就是微信红包的横空出世,全民疯抢红包,几天功夫微信就轻松绑定两亿张银行卡,完成了淘宝7年才完成的活儿。移动互联,刚一出场就打得pc互联落花流水,显示了他的旺盛生命力。权威数据显示,2014年5月,中国的移动互联网用户达到8.57 亿,其中用手机上网的用户8.2亿,1至5月全国移动互联网流量同比增长52%。没有人怀疑,我们已经步入了移动互联的全民新时代。
移动互联时代需要我们的移动互联思维。然而遗憾的是,此时的我们,大多数人还沉浸在pc互联的旧思维模式里面不能自拔。举个身边的例子吧。今年初,我有幸参加了潍坊政协会议,在分组讨论时,有一位女士,是位大学教授发言:刘曙光市长的政府工作报告非常好,很令人振奋,就是里面有个错别字,刘市长提出要建立征信系统,这个征信应该是诚信吧?是不是秘书把关不严,出现了错别字啊?我听了很高兴,原来教授也有不懂的东西。我就告诉她征信是怎么怎么回事儿,她听了若有所悟,没想到紧跟着又来了一句:是这样啊,等我回家上网查一查。我一听又笑了,我说你手里拿着苹果手机,咱们会议室就有免费Wi-Fi,你这个疑问只需手机百度一下,几秒钟就可以搞清楚,干嘛还非要等回家。瞧,这就是典型的pc思维。在移动互联时代,这位教授已经out 了。当然这个例子也深刻提醒我们,在移动互联时代,为了维护我们知识渊博的光辉形象,只有以下三种情况下才能开口请教别人:一、没带手机,二、没带手机,三、没带手机。
好,现在让我们言归正传,讨论一下智慧城市。智慧城市建设在当前中国可谓风起云涌,各地你方唱吧我登台,非常热闹。可是当我们仔细研究这些案例时,就发现一个通病,那就是这些智慧城市建设内容比如智慧能源智慧水利智慧交通等等等等,都是高端大气上档次,唯独不接地气,需知道,市民才是城市的主体,如果广大市民无法直接感受到所谓智慧城市给他们带来的便利,那么这个智慧城市永远就是老百姓眼中的形象工程。
在进一步的研究时我们也发现,其实这些城市也不是没有考虑这个问题,他们在智慧城市设计上也做了些便民惠民的努力,比如一些部门做了这样或那样的网站,市民可以登录浏览,咨询、投诉、事务办理等等。说到这里大家也就清楚了,对,pc互联的老思维。在这种智慧城市模式之下,老百姓有事找政府,就需要回到家里,打开电脑,接上网线,先搜索部门网址,然后注册进入,输入密码,再提出问题,且不说老百姓是否都精通电脑,也不说对方有无人员始终在线,经过这么一番折腾后,估计人家下班时间也到了。这种情况下你想让老百姓不吐槽恐怕也很难。
那么设想一下,如果这一切都可以让老百姓在自己的手机上解决呢?
遵循着这个思路,我们来继续设想,如果把最贴近百姓生活的社交、娱乐、支付、办公、教育、医疗六大功能整合到老百姓的手机上,或者更直观地说把淘宝、微信、支付宝的功能和一个城市的行政服务、同城娱乐、购物消费、信息服务相嫁接,为市民做一个专属的本土化的公共服务平台,并以此作为智慧城市的设计框架和承载主体,那将是如何的接地气?
所以就有了今天我们向大家展示的“潍V”,一款移动互联思维下的智慧城市创新产品。
“ 潍V”首先是一个便民的服务系统。他可以同城购物,送货上门,它可以让你不用排号不用等,预约挂号找医生。报告推送、居家候诊,并支持医保。它还可以帮你订餐,帮你叫车,帮你寻求志愿服务,指导你的出行,甚至告诉你附近哪里有公共厕所,最受家长欢迎的应该是掌中宝,它可以让家长随时观看孩子在幼儿园的情况,有效杜绝传说中的幼儿园暴力和幼儿园早恋。
“潍V”还是一个高效的公共服务系统,各种信息可以随时发布,更重要的是网上政务厅的设计,让百姓免除了在各部门间来回奔波之苦,行政审批中心虽然很远,但我们在手机上可以一键到达。各种咨询、投诉、事务办理,轻松搞定。更关键的是办理跟踪的设计,让你随时了解办理进展,满意度打分系统的设置也让市民有了当上帝的感觉,满意度5分4分0 分你自己说了算。
当然,这套打分系统也是有关部门进行行风考评、年度考核、社会满意度调查的好帮手。
潍V对电子政务的设计思路是单位群。各部门、各单位,各企业、各相关系统,都可以以建群的方式实现群内交流,比如下通知、安排活动、公务处理等等。提高了行政效率,节约了社会资源。当然,这个群也可以用来约酒局。但只限制在周日。
企业通,集合了全国最权威的九大征信查询平台,方便企业盘查合作方的底细,规避风险。
我们要重点推介一下我们的支付系统。这是我们城市的虚拟市民卡,他除了可以进行线上支付外,还可以在全市境内的已签约680家商店酒店等消费场所乃至医院等实现二维码扫描支付,真正实现出门不用带钱包,理财不用跑银行。这套支付系统是我们与阿里巴巴支付宝公司、建设银行潍坊分行合作打造,称得上是一项金融创新,表达的是一个政府云支付的概念,希望的是打造政府融资创新性平台。这个应该是财政局长最高兴看到的功能。
“潍V”的功能还有很多,但他始终是一个与时俱进的开放系统。我们可以随时添加新的功能元素在里面。比如我们做了“我的386”,吸引市民积极参与环保,我们要创建全国卫生城市,所以就做了“城市大家管”,给市民参与城市管理提供了舞台。前段时间据说杭州因为垃圾处理场的问题搞的民怨沸腾,如果杭州市民都安装了“潍V”,我们只需要在上面增加一个市民投票的功能,估计,这个垃圾处理场早就可以投入使用了。
各位朋友,各位来宾,“潍V”不过是一个智慧城市的新探索,我们感谢所有为之付出努力的人,感谢各级领导的支持,感谢社会各界的关注,感谢银江公司、颐高公司的密切合作。“潍V”的第一站选择落户在这里,但他的高度可复制性和亲民性使得它可以在任何一个城市生根发芽。我们期待“潍V”更加美好的明天,同时也期待更多更好的智慧城市新模式来超越他,取代它。
谢谢各位!


