为准确掌握市场状态，强化对卷烟市场消费信息采集、分析、应用的管理。近日，河南省烟草专卖局（公司）制订《卷烟消费者信息采集管理办法》，切实规范全省卷烟消费者信息采集管理工作。
消费者信息采集分日常消费采集、专项消费采集和专题采集三种模式。采集内容包括基础信息，消费者年龄、性别、职业、月均收入、烟龄；消费行为信息，每次购买卷烟规格、数量、用途、价格等；购买卷烟用途、购买卷烟规格、数量、价格等方面。
信息采集通过建立消费者信息采集点的方式进行，由县级局（分公司）依照客户自愿的原则，按照不低于辖区有效客户2%确定信息采集点，包含城区、镇区、农村不同地理位置，商场、超市、烟酒店、食杂店、便利店、娱乐服务类、其他类不同业态和大、中、小不同经营规模，每个信息采集点选择10名固定消费者作为采集对象。根据定期采集的消费信息，从消费特征和消费趋势等方面，分析不同群体的静态消费特点，判断群体消费行为引发消费趋势的动态变化情况，为制定卷烟营销策略提供详实、有效的市场信息资料。
省局（公司）消费者信息采集工作实行省、市、县三级考核，并对配合信息采集工作的信息采集点和消费者进行激励，以确保信息的准确性。
