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福建移动助力打造信息化强省

放大字体  缩小字体 发布日期:2015-04-09  来源:人民邮电报  浏览次数:918
在航空领域,福建移动与厦门航空合作,建立乘机客户识别模型,提供大数据挖掘、客户发展全流程大数据信息服务,通过位置、航空客服电话等分析厦航潜在客户及潜在代理商信息,圈定1914个首期目标客户开展营销,营销成功率达37.37%。

在商场超市行业,福建移动运用大数据技术服务万达百货商圈,提升传统百货行业的核心竞争力。通过大数据分析解决方案,依托到店VIP客户数据,分析客户消费轨迹、消费日期、习惯偏好、客户往来方向、行走路线、停留区域等信息进行筛选甄别,预测客户喜好和需求,帮助商圈进行门店选址、业务推介、促销活动、选择广告发布时段、制定新品上市计划、设计客户挽留方案等,为传统百货业盈利开辟了一片新天地。

随着技术的成熟、平台开发的完善,下阶段,福建移动将以更加开放的心态,积极探索具有运营商特色的大数据运营,开创移动互联网时代企业转型发展新局面,拉动新常态下信息消费的增长,为打造信息化强省贡献力量。

无线智慧城市:全民共享的数字桥梁

2008年,福建移动配合厦门市政府在厦门实现了全球首个TD无线城市;2011年,实现全国首个省级无线城市群及全省9个地市的无缝覆盖,从政务、产业、民生三个方面入手,满足政府、企业、百姓随时随地随想的信息消费需求。2013年开始,福建省无线城市群整合了政府信息、行业信息化应用及支付、电子商务等业务,打造成综合性本地生活服务入口。2014年,中国移动集团公司与福建省政府签订了深化战略合作协议,明确了十大重点任务,将升级后的“无线智慧城市”打造成本地最大生活服务平台,不断提升智慧城市公共服务水平,促使城市管理从“经验管理”转向“科学管理”。目前,平台年访问量超1.7亿人次,排名全国前列。

2012年,福建移动打造了国内第一个省级政务“云平台”,建设基于云模式的IT基础设施平台——数字福建政务外网云计算平台,提供计算、存储和网络资源服务,集中承载省各级政务部门、公共服务、金融、国企等机构在政务外网的信息。目前已承载“省长信箱”及36个厅局单位的36项业务应用,并在全省各地建成政务信息化项目1300多个。其中,“数字福建无线政务专网项目”被列入国家高技术产业发展计划和资金补助计划,初步实现“中移动自有大云”品牌的拓展。

同时,福建移动积极打造“闽商云”品牌。2014年11月5日,福建省委书记尤权前往泉州调研,参观并体验了泉州服装产业云计算平台,对福建移动利用先进的数字化技术推动服装产业升级给予充分肯定。泉州服装产业云计算平台作为“闽商云”的典型案例,正在全省各企业深入推广。

据悉,福建移动在“无线智慧城市”上共承载800多项民生应用,为本地民众打造便捷的一“键”式本地生活服务平台,提供生活服务、医疗保健、交通查询、旅游指南、教育培训、求职就业及购物优惠等全方位便捷服务信息,客户只需轻轻一点,就能查询到相关信息,足不出户享受到各种各样的本地生活服务。其中,福建移动联合省内交管部门开发的“掌上公交”、“手机汽车票”、“掌上路况”等9项交通信息化服务应用,提供公交换乘查询、公交预约、到站提醒、车票预订、实时路况查询等应用服务,覆盖全省80%以上的公交路线、逾万辆公交车,使市民减少60%以上的等车时间、城市交通拥挤率降低20%。因其有效缓解市民“出行难”问题,成为福建群众“喜大普奔”的应用。目前,客户已达230多万户,共计下载2000万次,日均使用16万人,居本地生活服务移动互联网业务的首位;为解决市民“看病难”,福建移动利用“无线智慧城市”上的医院预约挂号平台,汇聚了省内200多家二三级甲等医院预约挂号资源,覆盖1万多名医疗专家,实现医疗专家在线预约;而中国移动“NFC手机钱包”应用,更是为广大市民提供便捷的手机支付服务,将在2015年实现水电煤、医社保、交通行政罚款等公用事业单位一站式便捷缴费功能。

下一步,福建移动将积极推动福建自贸区发展,依托“无线智慧城市”加强电子商城线下渠道建设,2015年将在全省各地建立起2000家社会分销渠道,服务人群1000万人,实现6亿元的电子商城销售额。同时,发展平潭对台贸易市场,建立海峡电商专区,目前共有125家台商正式签约并将陆续入驻对台贸易市场。据悉,福建移动已与一期入驻56家台商成功签约“无线智慧城市”的相关信息化项目,并通过无线城市电商平台开辟台湾商品专区,借助移动销售网络和客户资源,打通与台湾的电商通道,带动福建电商走向全国及全世界。

4G:让百姓生活更美好

长期以来,福建移动致力于通过4G技术使福建人民的生活方式更加高效、便捷、智能。

2014年,福建移动在全国率先完成4G一期工程建设,全年基站建设量超过了3G基站6年的建设量,达到2G基站20年的建设量。目前,福建移动4G基站总数达到3.6万个,网络覆盖大大超过3G水平,接近2G水平,4G客户达到了380万户,渗透率接近15%,流量消费有了爆炸性增长。福建移动4G的快速发展为信息消费的增长装上引擎,福建人民迈入了全民移动互联网时代。

2013年1月,厦门国际马拉松赛的精彩画面被中国移动“4G直播”技术在以中央电视台为主的全国各大新闻频道里呈现后,4G“即摄即传”逐渐被众人熟知,流畅的画面与高清的画质,让全国的观众看到了我国主导的4G技术在现实应用中的神奇魅力和光明前景,这是全国首次运用4G网络开展的“手机直播”服务。随后,福建移动先后进行了厦门市“两会”、中国投资贸易洽谈会、团市委“五四大型歌会”等一系列活动的手机直播。同年,福建移动联合公安部门开发“网上警局”平台,市民通过4G网络或互联网访问,即可随时随地实现掌上110报警、掌上交管办证、看守监管审批、港澳出入境签注申报、旅馆特种行业审批、机动车号牌选号、建设工程消防备案等54项无线公共警务功能,据统计,每月单局平均减少出警量约300次。另外,“4G无线路灯监控系统”、“4G远程抄表系统”、“4G工地噪音远程监控系统”、“4G远程驾考系统”等平台的开发和应用,也进一步促进了资源节约型社会建设。

在绿色出行方面,福州、厦门、龙岩、漳州等地,公交车通过4G网络实现了快速调度智能化、语音报站自动化、站名显示自动化及客流统计自动化。对公交运行数据的实时监控、分析及统计,进一步优化了公交系统调度能力,提升了公交车辆运行时点预报的准确性,使更多拥有私家车的市民倾向于公交出行。据统计,目前福建智能公交系统共覆盖公交车辆2万多辆,每天的乘客吞吐量约为1000万人,以每辆私家车容纳5名乘客计算,每天每公里行驶即可减少约320吨碳排放。

在打造数字化新农村方面,福建移动在福州、南平等地建成4G“智慧农场”,将光照、空气温湿度、土壤温湿度、风向、雨量等植物生长的关键生态数据,通过4G网络、云计算、物联网等新技术传输到服务管理平台,进行分析处理并形成参考信息。农业管理者据此对农作物即时灌溉与在线营养配比作出安排,确保农作物在最适宜的环境中生长。在厦门的沿海渔村,福建移动搭建4G“渔业安全应急指挥系统”,海洋渔业部门可以在电子海图上查看渔船位置、台风运行轨迹等重要数据,有效提升渔政管理、应急指挥效率,大大缩短海上救援、SOS求助的应急反应时间,保障了渔民的生命财产安全。近期,福建移动还探索通过4G网络与O2O电商平台共促农产品快销,实现指尖上的“微店”营销,有效降低了农户的生产风险,提升了农产品企业的市场竞争力。据悉,目前平台在宁德上线以来,日均客流实现321人次,日均营业额为2349.9元,累计营业额近23万元。

在智慧医疗方面,构建智慧“云医疗”。福建移动开发的4G远程医疗系统,可实现远程体征数据传输、远程诊断、在线视频会诊等功能,并在宁德成功试点4G“掌上查房系统”,通过4G网络,医生可实现无线查房并及时调出病患的消费类别、入院天数、历史诊断等病例资料,根据病人实际情况即时录入医嘱,“掌上”完成全套临床医疗服务。

 
 
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