一张社会保障卡，覆盖全市范围的养老、医疗、事业、工伤、生育和城镇居民医疗保险；市、县（区）、乡镇（街道）、社区（村）四级无纸化协同办公；居民可在社区在线办理事项；企业信用数据可以在网上轻松点阅……近年来，新余市突出惠民这一主题，以信息化为载体，在数字化办公、就医、就业、养老、社区服务等多领域、全方位地深入实施信息惠民工程建设，今年6月被国家发改委、财政部等国家12部委确定为信息惠民国家试点城市之一。
新余市在全国率先建设覆盖市、县、乡、村四级的数字化综合办公平台，实现了四级无纸化协同办公，各级政府部门100%实现网上协同办公，建成“三单”管理平台，网上发布负面清单、权力清单、监管清单共1846项，实行网上审批全程无纸化，年节约经费约3000万元。
推进“多卡合一”，涵盖新农合卡、就诊卡、银行卡、保障卡等功效，率先在全省发放加载金融功能的“多险合一”社会保障卡66.2万张，占全市可制卡参保人数的69%；构建基层卫生机构管理信息平台，启动人口健康信息管理平台建设，融汇居民电子健康档案、电子病历在内的三大基础数据库和公共卫生、医院信息管理、医保管理、药品供应管理在内的十大应用系统；加强就业服务，基本形成了城乡一体化的市、县（区）、街道（乡镇）、社区（行政村）和就业单位的五级就业服务体系；完善社区数字化网格管理平台，实施养老服务体系建设，开通“12343”热线，开展社区智慧养老服务试点。
以“政府购买企业服务”方式，建设了“智慧天网”工程；创建排水水质监测管理系统，对全市生活污水处理厂的排水水质进行在线监测；启动环保在线监测管理系统建设，拟对全市42套重点污染源、6个水质自动监测站、5个空气（含PM2.5）监测站、10个噪声监测站和2个农村监测站开展在线实时监测；建设包括应急指挥场所、基础支撑系统和综合应用系统在内的安全生产应急平台建设；创设食品药品安全应急管理平台，对药品经营城乡一体化监管，健全药品溯源体系，开辟12331举报投诉系统，强化“四品一械”生产经营使用单位的重点部位和环节全程视频监控，从而构建公共领域网络监管体系。
