仅凭一部手机，就可实时了解新疆克拉玛依市公交线路出站、到站和运行的情况，从而免去了等车的烦心和误车的懊恼；转院看病，无需携带各种病历本、处方、化验单，只需一张社保卡就可轻松搞定；市民查询市政公共事务办理进程，通过手机和平板电脑等任何联网终端都可以很容易地实现……这些在今天沙漠中的石油城克拉玛依都是十分平常的事情。9月8日，随2014“CRI·感知新疆 丝路新梦”团队来到这里，亲身感受了近年来信息化建设给这座人口40万的小城所带来的勃勃生机。
“这一块是我们的智慧公交系统，我们把克拉玛依270多辆公交线路都安上了这种GPS定位系统。我们所有的公交车，在后台都能实现实时监控它的运行情况。这样的话，可以掌握公交车的押站、运站和运行情况，为公交运营调度和计划排班等提供了良好的依据。这一块是我们的掌上公交，我们用手机通过掌上公交网站就可以直接查询公交车的情况。这些都是实时的。”
在克拉玛依信息城市建设成果展现场，一位讲解员如是说。
事实上，公交线路只是克拉玛依市智慧交通工程的一个部分。除此以外，它还覆盖了出租车、道路监控、物流控制等诸多方面。而实现信息化交通、信息化物流的最终目的，还是要解决市民所关心的交通拥堵和资源调配等问题。新疆克拉玛依市信息化管理局副局长王辉表示：“（克拉玛依市）智慧交通工程主要是在提升（民众）对交通的体验。在交通上一般有两大问题比较困扰，一个就是交通拥堵，一个就是在重大（突发）交通事件上的调控。交通方面，主要还是我们的流量探测系统，知道哪个地方车多车少，哪个地方的红灯需要放长、哪个地方的绿灯需要放短。另一个就是活动监控，比如说我们最近举办的信息论坛，需要接一千名专家，就需要交通的优先管理。第三个方面是交通设施，克拉玛依这个地方，夏天热，冬天冷，冬天气温零下30度，你让一个人在车站里一直等公交，受不了。通过在车上装载GPS系统，市民通过手机就能得知公交的往来时间情况，通过这个提高交通智能化水平，这样，人的感受就更好了。在物流上，通过对大中型物品以及危险品运输的实时监控，随时掌握相关车辆的位置、路线及驾驶人等信息，这样就有利于控制，把它与智能交通相结合，这样就更好了。”
克拉玛依的信息化城市建设是一项系统工程，它不仅重视交通信息化，同时还把教育、医疗、通信、家庭、企业、行政管理等都纳入到建设范围中，比如跨院看病，学生选课，光纤入户、家庭红外实时监控，购买商品追踪溯源等都可以通过相关的配套建设而得以实现。王辉介绍说：“（克拉玛依城市信息化建设）第二方面就是数字惠民方面。我们给每个公民都配有社保卡，市民可以在城市的任何一个医院刷卡，买药。第二个方面就是建设数字医院，所有看病的数据都会被以电子化形式记录下来，这个数据不是放在医院的数据库，而是放在政府的数据中心，所以在克拉玛依的任何医院看病拍的片子还是开过的病历、处方都可以在其他医院查的到，打破了医院的隔阂。无线城市（建设）方面，我们把所有的130多项内容的信息都集中在一个平台上，老百姓用手机，包括用平板电脑等，比如说，你要查政府给你办的手续，办到了什么程度，你都可以看得到。”
作为一个以石油为核心产业的城市，克拉玛依在油田建设的信息化方面也投入了不少精力。经过多年的发展，当地已经建立起通过各种数据集成，实现对实体油田的数字化管理的“数字油田”信息系统，可以坐在办公室，通过网络实时监控油井、座计量站和集中处理站等设施的运行情况，及时发现问题，及时派员解决。而多年的数字油田建设，也为当地构建了完善的计算机网络系统，建立起了大量的人才储备，并且还积累了宝贵的经验。这些都为如今克拉玛依的城市信息化建设创造了条件。以此为基础，克拉玛依市又在2010年提出了立足中国西部、面向中亚，打造世界石油城的战略目标。围绕实现这一战略目标，当地政府更进一步明确了做大做强油气核心产业，促进城市经济多元发展，构建城市发展支撑体系等未来主攻事业，力求将克拉玛依市建设成为丝绸之路经济带上的中心城市。
克拉玛依市政府新闻办公室绳志勇主任表示，要实现这样的目标，依靠的不仅仅是这里的石油经济，更重要的还有这里“二十年做一件事”的决心和毅力，以及这里对于人才的重视。绳志勇说：“克拉玛依数字城市（建设）用一句话来说，就是‘二十年做一件事’，做数字油田，数字城市是在数字油田的基础上建立起来的。二十年做一件事，说明这里至少有一代半的人都在专心致志的做这件事。还有一个就是人才优势。目前唯一的转（运）采（油）炼上下游、全方位产业链最完整的流程就是在克拉玛依，它的技术工作含量是很高的。现在能源多不多是一个方面，但是有没有足够的技术去开采则是另一个问题，所以最终决定的因素还是在人才方面，我们克拉玛依在这方面的优势还是很强的。我相信，在未来的十年内，克拉玛依一定可以像一块磁铁一样，把更多的人才吸引过来。”
诗人艾青曾经为克拉玛依写下这样动情的诗句，“最沉默的战士，有最坚强的心。克拉玛依，是沙漠的美人”。相信在丝绸之路经济带建设构想的推动下，拥有坚强心灵的克拉玛依人，必将继续以开放的心态拥抱新理念和新技术，大力推进城市信息化建设，并使相关成果惠及百姓民生，最终实现其成为“世界石油城”以及“丝路经济带上的中心城市”的宏伟目标。
