家住合肥琥珀山庄的陈女士出差在外，通过手机就能同步了解孩子在幼儿园的情况，这是合肥市“智慧城市”建设的一个小小缩影。近日获批信息惠民国家试点城市的合肥，近年来加快推动信息技术与城市发展全面深入融合。以数字化、网络化、智能化为主要特征的“智慧合肥”建设，给市民生活带来了切切实实的便利。
乘公交车上下班的合肥市民，今年起可以在公交车上刷微博、摇微信。目前，该市已有9条线路、300辆公交车安装了高速移动宽带车载设备，市民通过智能手机、平板电脑等，就可使用免费无线网络“冲浪”。合肥大力推动“无线城市”建设，新建3G基站7000个，WLAN无线局域网建设由热点进一步扩大至热区，无线网络基本覆盖了中心城区、郊县；数字集群网站用户达3.6万户，实现了水利、能源、化工、物流等公共行业业务的应用。截至2013年底，该市互联网用户达57.7万户；继上海和武汉后，市内家庭宽带容量率先突破20M，行政村光纤覆盖率100%。
近年来，合肥市把电子政务作为促进政府管理和服务模式创新的支撑手段，在全国率先推出“12345政府服务直通车”，通过集成电话、网络、微博于一体的管理平台，构建了资源共享、便捷高效、保障有力的群众诉求处置体系。合肥完成了全市统一专网、平台、机房、门户网站群等重要信息基础建设，全市648家单位、8200个用户通过专网使用统一政务信息处理平台。
如今，在合肥全市中小学幼儿园的出入口都安装了监控摄像头，“天网工程”织密了空中监控网，实现了视频监控资源在公安、城管、园林等多部门的共享共用，大大提高了城市“安全系数”和市民安全感。在教育、社会保障、医疗卫生、公共安全等与民生相关的各个领域大力推进信息惠民，全市中小学全部联入合肥教育信息网，“校校通”“班班通”“数字化校园”等重点工程建设，不断缩小城乡教育差距。全市区域卫生服务信息平台今年9月底全部建成，已初步实现居民电子健康档案和电子病历共享。 “金保工程”实现了劳动就业与社会保障业务一体化。
【编后】
交通拥堵、食品不安全、医疗资源紧张、公共卫生事件、教育资源分配不均、就业压力、城市安全监管等等，这些问题考验着政府的服务能力和管理水平。建设“智慧城市”，是合肥市积极探索城市综合管理的一把“金钥匙”，将促进城市人流、物流、信息流、交通流的协调高效运转，使城市运行更安全、更高效、更便捷、更绿色、更和谐。
