今年６月，国家发改委等十二部委批复同意上海等８０个城市建设国家信息惠民试点城市，记者昨从市发改委获悉，根据刚公布的信息惠民国家试点城市建设工作方案要点，上海将从公共服务、社会管理模式、政府信息资源共享与社会化开放程度、信息消费等四个方面推动民生领域、政府公共服务、社会信息消费的信息化进程。
此次公布的方案要点目标为，在公共服务领域，到２０１６年，在市民公共服务信息平台上，实现汇聚各类政府公共服务等事项５００项以上，服务覆盖能力超过８００万人以上，实现预约挂号、用药９０％以上医院及医疗机构全覆盖等目标。
社会管理模式方面，计划到２０１６年，社区事务受理服务信息平台实现全市所有２１０个以上街道、乡镇的全部覆盖，实现劳动保障、医保、民政、计生、住房等２００项以上一口受理。
政府信息共享与开放方面，计划到２０１５年，市政府门户网站及６０％的区县委办局门户网站针对搜索引擎等进行优化改造，网站无障碍改造比例达８０％，到２０１６年，部门行政审批事项网上办理覆盖率达到５０％。
信息消费方面则注重提升信息产品和服务。具体而言，公共服务领域当前主要任务为完善“１２３４５”市民服务热线、建设“医疗、医保、医药”三医联动平台、社区养老系统等五个指标；社会管理领域，智能集群调度和公交电子站牌建设、完善公共停车场（库）和停车换乘（Ｐ＋Ｒ）信息服务等。
在公共信息资源共享与开放方面则是优化政府门户网站和政务微博及微信服务及全力打造“中国上海”网上政务大厅等。
