现在,信息化已经逐步向方便老百姓、改变老百姓到医院就医的感受方面拓展。”福建省卫生厅信息中心俞建明8日表示,“掌上医院”的预约挂号、智能导医等项目,解决了老百姓医院就医看病的效率问题。
当天,闽东医院·宁德联通共建“掌上医院”项目在福建福安市启动,推进当地卫生医疗信息化进一步服务公众,将医院信息化的末端向大众延伸。
宁德联通总经理许红旗介绍,“掌上医院”是基于移动互联技术、整合医疗资源、简化就医流程三大服务理念的医疗手机应用,以移动终端作为切入点,将手机终端的移动便携特性充分应用到医疗流程中,简化就医流程,最终实现医疗信息化“以患者为中心”。
现场,记者用手机下载软件注册登陆看到,该应用平台中的公众版功能包括:医院导航、就诊指南、科室专家介绍、预约挂号、分症叫号、报告单查询、自助查询、消息提醒等一条龙医疗信息服务。
记者随之点击预约挂号体验,在成功选择专家预约后,手机将收到一条短信反馈,就诊前到医院自助终端确认后,即可按照预约就诊。
医疗是人们在生活中不可或缺的服务,蜿蜒的长队和拥挤的诊疗室现象在各个医院已是平常,“足不出户,轻松挂号”为众多市民所盼望。
近年来,当地医院不断推进医疗信息化建设工作,在一些方面已具备数字化医院的特征,但是患者却很少享受到信息化带来的好处。
业内人士称,大多数患者需要的只是简单的咨询服务,但现有的诊疗流程使得患者花费大量的时间挂号、辗转于各个楼层之间,使就诊过程体验大大降低,也浪费了医疗资源。
福建官方已提出,要“大力提升医院信息化水平,逐步向精细化、智能化的系统过渡”,“强化便民服务和管理创新,加快推广全省统一预约诊疗平台,普遍实行预约诊疗服务,方便群众就医”。
“掌上医院”医疗手机应用启动后,患者在家即可选择专家、咨询病情状况,预约就诊时间、完成预约挂号等,从根本上方便了患者就医,能显著减少患者往返医院次数和排队候诊时间,解决看病难的问题。