社区工作人员通过手持终端反映问题，及时解决，计生员通过移动终端可以随时采集信息……这都是智慧城市建设的体现。而宽带是“智慧城市”建设的基础，宽带的发展也为“智慧城市”建设提供了必备的基础条件。中国电信成都分公司与各区县密切配合，贯彻“宽带中国”战略，全力建设光网城市，合作打造智慧应用，建设“智慧成都”。
2014年一季度，成都电信光纤网络用户覆盖率，光纤用户数排名全国省会城市第一。建成光纤网络端口242万，覆盖9200个小区，覆盖率达90%。农村一类重点场镇100%光纤通达，二类场镇及行政村90%以上光纤通达。
成都市城域网出口带宽从2006年的20G扩展到目前的1200G，在中西部地区位居第一，有效提升成都市信息化水平，巩固了成都的西部通信枢纽地位。同时，以智慧家庭、智慧社区、综治E通、计生E通、平安医院、智慧教育等为代表的民生项目全面推进“智慧成都”建设。
智慧小区 光网升级新生活
“真诚服务、情系群众，小区全体住户对中国电信紧密联系群众，为群众排忧解难的作风深表敬意，特此感谢！” 这面锦旗和感谢信，来自都江堰“古堰雅居”小区住户。该小区于上世纪90年代初期修建，基础设施建设陈旧，2008年地震后，小区铜缆线路因陈旧和受损常出现问题，造成居民上网慢、信号极不稳定。光网改造让这个老小区焕然一新，不仅美化了小区，也使住户家中宽带网速从原来的4M直接提升至20M，受到住户普遍好评。
目前，都江堰市电信光纤网络已通达全市各乡镇，45个城市社区、24个场镇社区、186个农村社区、291个农村综合体，已覆盖25万户，小区覆盖率达100%。光网宽带用户达到7万户。基于光网的电信电视ITV用户达到6万户。同时都江堰在成都各区县中率先将本地电视台接入ITV平台，以便ITV用户及时了解本地政策动态，受到市民的欢迎。
智慧政务 城市管理更高效
在都江堰市综治办，记者看到工作人员正在电脑上点击操作着一个叫“网格化服务管理信息系统”的网页，这便是“综治E通”的一部分。社会基层管理工作人员可通过使用手机、平板电脑等移动终端上的软件客户端，将基层矛盾纠纷、治安事件等通过信息录入的方式及时记录、上报、反馈、研判，并迅速处置。
据悉，综治E通是中国电信与中央综治办联合研发，各地综治办和电信公司结合本地情况进行系统本地化优化后，面向政府网格化管理及服务提供的综合信息化应用系统。
据介绍，综治E通已完整建立“都江堰市乡镇村、社区网格”的四级平台，可及时收集研判、迅速处置包括基层矛盾纠纷、治安隐患、安全隐患等信息，能大幅改善现有管理手段的不足，真正实现了全面覆盖、实时动态的社会管控。
智慧民生 惠民服务更便捷
为响应计生委建立全员人口信息库的需求，大邑计生局携手大邑电信，依托中国电信统一的网络云平台，结合本地情况，量身打造推出大邑“计生E通”系统，辖区内流动计划生育管理员通过智能手机客户端实现对计划生育相关信息的交互式上报、查询、处置。加强了人口计生的信息化建设，加强了基层计划生育队伍建设，助推人口计生工作深化改革。
“以前我们采集人口信息，都是计生专干们用纸、笔记，记完回来再录入系统，十分繁琐，修改更新也麻烦。有了计生E通，就可以通过手机随时采集人口信息，更新数据，大大提高工作效率、数据准确率，目前准确率达到98%。”大邑县计生局韩桂莲副局长说。
智慧乡镇 助推发展上台阶
大邑县委县政府领导高度重视信息化基础设施建设，加大光网建设推进力度。目前电信光网（FTTH）已覆盖大邑县600余个小区、10.5万户家庭，光网入户整体覆盖度达70%以上。全县商务楼宇、党政军及企事业单位、各类院校100%光纤通达，行政村光纤通达率85%，城区宽带用户中光网用户占比超过85%。大邑新场镇就是全省第一个全光场镇，该场镇用户全部迁移至光网，光网宽带用户达730户。
