来自市民政局的数据显示,截至2013年年末,台州市60岁以上老年人口数达到1002929人,占总人口数的16.89%;80岁以上老年人口数达到159023人,占总人口数的2.68%,这其中,不少还是空巢老人、失独老人。他们的生活可能是这样子——
突然犯病,偏偏家里没人;
行动不便,却没人帮忙做饭、打扫卫生;
外出不小心迷路,不知道该怎么回家……
但你有没有想象过,他们的生活也可以是这样子——
生病了,不慌,按下自助终端的紧急按钮,社区服务人员就会马上赶过来;
没人打理生活,别急,拨打服务热线,提出服务请求,社区服务人员或者家政公司就会第一时间上门服务;
找不到回家的路了,借助软件,能够迅速定位老人所在的位置……
这些是不是很神奇?事实上,这样的生活离我们不远,这就是“智慧养老”。
打造居家养老O2O智慧养老服务平台
记者昨日从市民政局了解到,从今年起,台州市将计划投资270万元,通过搭建社区服务网络、运行O2O服务平台以及完善综合服务设施等方式,针对台州市60岁及以上的老人,打造居家养老O2O智慧养老服务平台,实现老人足不出户、居家安养的愿望。
椒江的枫南小区是台州市最早“吃螃蟹”的社区。今年6月底,这个小区里将开辟出一个居家养老服务试点中心的办公用房,里面将设置日间照料和信息报警两大项服务功能,并配备专职的工作人员从事相关工作。
“届时,我们会为小区里的老人配备一个叫‘一键通’的电子终端设备,如果老人碰到紧急情况,只要按下‘一键通’的紧急按钮,社区服务人员和老人亲属就会立即收到通知,提供紧急帮助。”市民政局社会福利处处长李小兵说。
除了紧急救助,这个“智慧养老”平台还能为老人提供修理电器、洗衣洗被、上门做饭等多种日常生活服务。“我们还会和家政公司合作,只要老人按指定键或者拨打平台电话,很快就会有专门的人上门服务,这样就把照料服务延伸到家里。”李小兵说。
为社区居家老人提供全方位配套服务
李小兵介绍,这个服务中心还将整合社区多项功能,依托社区门诊部,建立老人医疗健康档案、开展健康检查等医疗服务;依托社区食堂,通过设置老人专用餐位提供就餐服务,并能让他们享受比普通群众便宜10%的优惠;依托社区活动中心,添置体育器材并组织开展排舞、门球等多项文体活动,从而为社区居家老人提供全方位的配套服务。
此外,对家庭有困难或者低保户等困难老人,政府每个月还会发放300元/人次的“居家养老服务券”,老人可凭券向签约的家政公司兑换等值服务。
“接下来,我们会在全市各县(市、区)建立‘智慧养老’平台,并逐步覆盖全市各个社区。”李小兵说,到2020年,台州市将全面建成以居家为基础、社区为依托、机构为支撑,功能完善、布局合理、规模适度、覆盖城乡的养老服务体系。