近日,河南移动新乡分公司为新乡市行政服务中心成功推出了“无线审批智能服务平台”。客户只需下载客户端登录该系统(或通过扫描二维码方式),即可对各项行政审批进度了如指掌。
据悉,新乡市行政服务中心共设有45个对外服务窗口,38个具有行政审批、收费职能的局委,办理行政管理事项达454项。为进一步方便群众办事,新乡移动主动协同新乡市行政服务中心创新工作方法,充分利用公司先进通信网络、互联网等信息化技术搭建了“无线审批智能服务平台”。该平台有效与新乡行政审批系统对接,大大拓展了行政审批的无线应用。目前,只需进入该平台,各类企业和群众即可通过“智能分类”轻松查询申办事项所需申报材料、办理时限、流程以及收费情况等内容,并可将查询内容发送到指定手机,电子文档代替了纸质的一次性告知单;事项一经受理,还可在手机上随时随地查询办件结果,及时掌握事项办理过程;事项办理完毕,客户还可以根据相关职能部门窗口办事情况,对办事情况进行评议,也可以提出改进意见和建议。该平台的推出不仅大大方便了客户的日常生活,更有效提升了行政办公的信息化水平。