可口可乐现在正在澳大利亚试验一种智能冰柜,它借助人脸识别技术来实现精准广告投放,以此来增加饮料销量。可可口可与创新团队TKM9合作,正在澳大利亚试验50个“智能冰柜”。这些智能冰柜可以充当一种广告营销平台,依靠冰柜上的LED数字显示屏和摄像头来收集销售数据以及用户与屏幕的间的“互动”。
可口可乐公司表示,尽管这种数字冰柜造价昂贵,但跟普通冰柜相比,它能够帮助饮料销量提升12%。
可口可乐智能冰柜实际上就是一个云分析平台,当消费者盯着看屏幕上的内容和广告时,它会将地理位置、人类识别技术、社交媒体和天气等因素考虑进去。这也就意味着,这款智能冰柜能够通过收集信息,来实时为消费者提供定制化的内容和广告。
这听起来有点像斯蒂芬·斯皮尔伯格导演的电影《关键报告》( Minority Report) 中的场景:城市中的居民在乘坐公共交通系统时,通过视网膜扫描设备,能够看到定制化的广告。
这款冰柜将成为广告商梦寐以求的“法宝”,因为它可以收集大量的数据,企业可以持续性地调整其营销活动,来提高消费者互动体验和品牌忠诚度,这样就能帮助其出售更多的产品。
TKM9 CEO马克·霍奇斯(Mark Hodgens)表示:“消费者通过使用触摸显示屏、手势、虚拟现实和他们的移动手机可以与这种智能冰柜互动,并获得有针对性的内容和体验,这样就能提高企业的产品销量和品牌忠诚度。”
使用大数据来做精准投放广告并不是新鲜事,Facebook等互联公司每天都在向我们推送这类广告。但是截止目前,在线下和在街道拐角处,这种广告形式还比较少见。
可口可乐冷饮策略经理斯图尔特·泊特(Stuart Port )表示:“我们希望展示一个可以让消费者参与进来的互动界面,而不仅仅是一台锁着的冰柜。它不仅能够投放数字内容,还可以实现精准化和个性化内容推送。”
此外,可乐公司目前还正在开发一款基于地理位置的应用软件,当消费者进入某个商城或者购物中心时,依靠这款应用就能快速找到冰柜。
霍奇斯表示,这些信息可以用来创建地图,优化冰柜摆放位置和显示屏上展示的产品信息。