遂宁市社区管理向“智慧时代”迈进

遂宁市社区管理向“智慧时代”迈进

市民轻点鼠标享受便捷生活服务

“在未来3-5年内，智慧社区信息服务平台将逐步完善，届时，缴纳交通罚款、一键购物、医疗在线服务……居民只需要在网上轻点鼠标就都能完成了。”去年12月，我市智慧社区信息服务平台一期建设通过专家组验收，正式上线运营，这意味着我市社区管理开始步入信息化时代，我市智慧城市建设的总规划又向前迈进了一大步。该平台集公共服务、社会服务和互助服务于一体，使互联网走进百姓生活，让居民生活更加方便。

呼叫救助平台

一键呼救老人出门放宽心

住在明星花园希望养老院的老人刘佰玲特别高兴，因为她终于可以不受束缚出去走走逛逛了，说起自己为什么可以不受束缚出门耍，老人得意地向记者展示戴在手上的一个“小玩意”，并向记者讲述了她的经历。

“上次我出去买水果，回来的时候找不到路了，就按了一下这个小红钮，没多久养老院的人就来接我了。”老人边说边展示，一按按钮，旁边工作人员的手机就响了起来，同时还收到了一条短信，准确地提供了老人目前的位置。

“老人们平时都想出去走走，他们出去我们工作人员都要陪着。为了不麻烦工作人员，一些老人就选择不出去，闷在养老院里面，日子久了，整个人都郁郁寡欢的。” 明星花园希望养老院院长杨雪告诉记者，社区公共服务综合信息平台一期建设通过验收后，就在养老院投放了一键通，为社区老人提供方便，让老人走出养老院，走出家门，丰富老人们的生活。

“一键通是双向联系的。”杨雪告诉记者，老人出门如果迷路或遇到事情可以按一键通上小红钮呼叫工作人员或者监护人，告知位置，工作人员就可以直接去接。同时，工作人员还可以在老人出去一段时间后直接发送短信到老人携带的一键通上，获取老人的位置，再派人去接。

三大平台齐上阵

未来可一站式服务居民

记者了解到，智慧社区信息服务平台一期内容包括社区综合信息服务平台、社区政务服务平台、社区电子商务平台三大部分10个子系统。目前，三大平台建设正在有力推动中，综合服务信息平台已基本建成，主要是作为社区主页发布每个社区的新闻动态及重要通知；子系统呼叫救助平台主要在明星花园、天宫路社区的养老机构进行试点，即将在市城区社区投放，有需求的居民可在所在社区咨询和登记。

市民政局工作人员周勇告诉记者，社区政务服务平台将通过数据库的互联互通，综合集成服务职能到社区的各政府部门，真正实现人群的全覆盖、口径的全集中和区域的全通办，使老百姓享受高质量的“一站式”服务；而社区服务商务平台是依托社区的超市商场，为社区居民提供方便快捷的购物服务。