浦东:"网络问政"听民声干实事 打造无墙政府

“十年前，浦东推行区长网上办公会，问政于网民；如今，已跨越了重视网络问政的认识论阶段，走向了如何让网络问政真正实现效能的方法论阶段”。 浦东是改革开放的前沿阵地。在抓好经济建设、城市发展的同时，也在加强社会管理方面开展了积极的探索。其中一项探索就是网络问政。十年前，浦东推行区长网上办公会，问政于网民。如今，已跨越了重视网络问政的认识论阶段，走向了如何让网络问政真正实现效能的方法论阶段。

浦东为适应网络的快速化，打造“没有围墙的政府”。在具体操作层面，改变了原来层层报批、转办的线状程序，创新地将新闻办的网上发现机制，“12345”市民热线的派单机制，区委的督查机制，区政府的应急机制，整合在一起；并与各职能部门、街镇的实体处置无缝衔接，极大提高了效率，适应了网络的特点。

延安时期，毛泽东同志说：“国家历久弥新只能走民主的道路，只有让人民来监督政府，政府才不敢松懈。”笔者认为“网络问政”拓宽了公民参与民主决策利民土监督的渠道，有利于维护公民的合法权益，提高了公民的政治参与意识、社会责任感和主人翁意识。保障了人民当家作主的权利的落实。推动了社会主义政治文明。政府通过“网络”虚心听取群众意见，自觉接受群众监督，有利于决策的科学化、民主化，有利于提高政府依法行政水平，树立政府权威，真正做到权为民所用，利为民所谋。