杭州“智慧养老”项目,不是简单的加减法,而是用乘法,融合了政府与市场。服务对象既可以享受到无偿或低偿的政府购买服务,也可以自主选择有偿的高端服务,满足各层次老年人的需求。
养老是个老话题。可人越老,越觉得是新话题。
截至2013年底,中国60周岁以上的老年人口已超2.02亿,2020年将达到2.43亿,2025年将突破3亿。而在杭州,到去年底60周岁以上户籍老年人已达134.88万人,差不多每5人中就有1位老年人。养老问题已成为整个社会一个亟需破解的难题。
智能居家的出现,给养老带来了转机。
发放“智慧养老”服务终端、添置红外人体感知仪、开发涉老服务应用APP、打造智慧养老云服务平台……杭州“智慧养老”全面启动,旨在让暮年安居,老有所依。
日前,杭州市启动了智慧养老平台满意度调查,对近万老人进行为期1个月左右的抽样调查;
政府发的老人手机用得顺心吗?
手机上的紧急呼叫键起作用了吗?
智慧养老平台的服务商叫得应吗?
……
调查问题提得细致入微。
政府购买服务12万老人得到科技帮扶
一款集日常生活服务照料、家人亲情关爱以及紧急联动救助三项服务于一身的智慧养老手机逐渐在杭州的老人手中风行。今年以来,杭州通过购买社会服务的方式,为辖区户籍人口中70岁以上的空巢、独居、孤寡老年人免费提供这款手机以及该手机上的所有服务套餐。
“如果有紧急情况发生,只要按红色的‘SOS’按键,几秒钟后后台就有电话打过来。同时,后台还会通知120急救中心、子女和附近的医疗人员,联动救助,”采荷街道健风社区71岁的独居老人王琴拿着智慧养老手机说,“以后在家,修个灯泡,通个下水道,只要按个键,也有服务主动上门,还可以通过手机对服务满意度进行在线测评。”
截至今年6月底,杭州在主城区范围内累计发放了12万只“智慧养老”服务终端、一键通呼叫器等新型科技帮扶工具。
杭州“智慧养老”项目,还有很大的一个特点,就是运作模式的突破。它不是简单的加减法,而是用乘法,融合政府与市场。
“国内大部分试点城市是政府把市场整体委托给某个企业,而我们是政府主导,政府购买服务,同时培育为老服务的相关产业。”杭州市民政局相关负责人说,从制度设计、项目招标到后期运作,政府都参与其中。
杭州的这一模式,避免了政府或市场单独运作的弊端。服务对象既可以享受到无偿或低偿的政府购买服务,也可以自主选择有偿的高端服务,满足各层次老年人的需求。
养老服务云平台 构建家中“虚拟养老院”
如果老人忘记关煤气,安装在厨房中的传感器就会发出警报、自行启动清理程序并关闭阀门。此类在科幻电影中出现过的情节,西湖区已在全省率先试水“智慧养老云服务平台”。
等该平台完成后,其中的远程医疗服务将利用物联网技术,通过各类传感器,使老人的日常起居生活处于远程监护状态,如远程倒地报警、血压跟踪测量、远程心跳监控、远程心理治疗等等。
“智慧养老服务云平台”是杭州今年养老重点建设项目之一。通过该平台,杭州的老年人可进行服务申请和办理、满意度评价、信息查询、公办养老机构入住轮候等。
“我们希望通过智慧养老的推广和完善,最终消除居家养老和机构养老的区别。”杭州市民政局相关负责人表示。换言之,该平台相当于一个“虚拟养老院”,老人足不出户,同样能便捷地享受到养老院般优质的服务。
值得一提的是,该平台将加强融入“智慧城市”的整体建设框架,通过平台进行就诊预约挂号、远程教育、法律援助、养生旅游等服务。各级民政部门可进行信息发布、服务受理、服务质量监管,设施设备管理,掌握老年人信息和服务需求、服务机构动态等,形成综合数据库。市场也可以及时掌握有效的需求信息,丰富服务内容,创新服务模式,实现社会化服务资源优化配置及产业升级。
可见,未来,基于互联网的智慧经济将融入社会生活的方方面面,在杭州市的规划蓝图中,智慧政务、智慧教育、智慧医疗、智慧养老、智慧就业等应用将覆盖城乡,并最终形成一个庞大的、全民共享的民生服务体系。
无锡市“智慧养老”成了老人的贴心伴侣
这就是无锡最近正在试点的智慧养老的重要内容,让每个老人有尊严地活着,老有所依。一年来,无锡已有数家养老院在试点不同的智能系统。硕放颐养园就是其中的一家,其管理模式引入了全国养老连锁服务品牌——康乐年华,同时又发挥了无锡物联网的优势。
0评论2015-01-091453
智慧养老:孝心24小时在线
老年人是一个特殊的社会群体,随着年龄的增长不可避免出现记忆力弱化、安全意识淡化等情形。当在家磕碰摔伤,出门迷路走丢,遇到突发情况怎么办?如今,在西岗区,一种新兴的、人性化的“智慧养老”模式,为老人们打造了一个安全、隐形的电子护栏。
0评论2015-01-081786
阜新联通4G推动“居家养老智能化”
辽宁阜新联通依托4G业务优势,全面推动“居家养老智能化”项目有效实施。截至目前,已完成养老呼叫中心应答系统等建设,提供4G流量王号卡等服务,促进了老年用户使用智能手机。该项目已累计发展老年4G用户512户。
0评论2015-01-071290
普陀智慧养老改变空巢老人生活
这阵子,舟山普陀区沈家门街道东大社区的86岁老人王金娥养成了个新习惯——走到哪,都带着只装有红色“SOS”按钮的特殊手机。“上半年我不小心摔倒,住院20多天,闺女就念叨着让我少出门。现在我随身带着这个手机,有事就按钮,她放心,我也更自在。”
0评论2015-01-061052
宁波江东区智慧养老“有一套”
90岁的裘阿婆家住宁波江东庆安社区,不久前因高血压引发头晕,摔倒在地,配有SOS求助键的老人定制手机成了“救命法宝”。屏幕大、字体大、按键大、声音响,配有可直接联通家属或养老服务站的求助键,还有贴心的手电筒键,这款手机是江东区民政局为全区部分60岁以上的空巢、独居、孤寡老人免费送上的“定制好礼”,堪称老人的“掌中宝”。
0评论2014-12-301136
兰州主城区四千老人触网智慧养老
随着老龄化社会加速,对于在外忙碌的子女们来说,无暇照顾老人给他们带来了不少烦恼,即使老人享受居家养老服务,生活中也难免发生诸如外出迷路走失,在家里打电话预约家政服务、订餐和问医等按不对或按错键的现象,在服务中心,老人们过得怎么样,儿女怎么才能对老人一举一动关心入微?
0评论2014-12-261034
智慧养老成贴心伴侣 立体监控老人似住进“保险箱”
如果父母在养老院,每天可以与子女通电话,在网络视频上见面,亲情无间隔。又或父母生活已无力自理,子女工作繁忙无暇照顾,如果照料者能尽心尽责,并有合理的监管系统,这样便能让子女更加安心。这就是无锡最近正在试点的智慧养老的重要内容,让每个老人有尊严地活着,老有所依。一年来,无锡已有数家养老院在试点不同的智能系统。硕放颐养园就是其中的一家,其管理模式引入了全国养老连锁服务品牌——康乐年华,同时又发挥了无锡物联网的优势。
0评论2014-12-24987
打造“智慧城市” 共建幸福抚州
伴随着子女日渐长大离家求学、就业和结婚,越来越多的“空巢”现象开始出现,尤其在农村的留守老人、孩子严重缺乏安全感。不过,抚州市金溪县神岗乡芦坊村的村民杨冬英却不担心,因为当地的“十户联防”给了她安全感,遇到特殊情况时拨打“995”一呼九应,附近邻里迅速来帮忙……这只是抚州市打造“智慧城市”的一个缩影。2014年,抚州移动投资近亿元,着重推进政务、民生、教育、旅游四大领域信息化发展,在政府与群众之间架起了高效的信息化桥梁,为当地经济发展插上了翅膀。
0评论2014-12-162042
丛台区联西街道积极打造居家养老智慧社区
丛台区联西街道党工委认真贯彻落实党的十八大精神,切实践行党的群众路线教育实践活动,以十八大报告提出的“以服务群众、做群众工作为主要任务,加强基层服务型党组织建设”为指导思想,紧密结合辖区老旧小区多、孤寡老人多的特点,按照“政策引导、社会参与、市场运作、老人受益”的思路,在永新里社区率先建立居家养老信息服务平台,积极打造智慧社区建设,以永新里社区为中心辐射周边,推进智慧城市建设。
0评论2014-12-151048
来凤县:三措并举推进“智慧养老”服务体系建设
随着老龄化速度的不断加快,居家养老已成为政府、社区和家庭较为关注的热点难点问题。近年来,来凤县以城乡居家养老服务体系建设为抓手,三措并举,加快推进“智慧养老”服务体系建设。
0评论2014-12-091731